上海经销商管理

管理技能经销商管理渠道开发

工作管理能力修炼

一、目标管理

?目标管理的六大特征

?目标管理的工作流程

?设定目标的七大步骤

?如何把目标分解成可操作的指标

?如何确定指标的权重

?如何设定考评的标准

?有效的反馈评估面谈

?目标考核结果的运用

二、计划执行

?制定计划的基本要求

?制定计划的程序与要领

?制定计划的七个要素

?计划转化为执行的步骤

?尊重流程才能有效执行

?如何实施检查与控制

?活动与探讨：PDCA工作循环

领导力

多谋善断的决策力

1、如何扩大决策的半径（时间半径、空间半径、资源半径）

2、科学决策的三步流程（信息到位、咨询到位、决断到位）

3、企业内外部环境分析（优势、劣势、机会、威胁）

4、用扩散思维分析方案（头脑风暴、635法）

5、用收敛思维寻找（目标识别、间接注意、聚焦、层层剥笋）

案例分析：

⑴视频：《隆中对》中诸葛亮是怎样为刘备分析与制定战略的？

⑵一位聪明的父亲是如何达到自己目的的？

⑶一位心理学家是怎样层层剥笋帮助破案的？

工具：SWOT分析工具、635法思考工具、PDCA问题解决法、T型评估法

选贤任能的整合力

1、领导的慧眼识人之法（领导的角色转换、诸葛亮知人七法）

2、领导正确用人要三看（关联资源、胜任要素、需求动机）

3、领导用活人才使三法（适量储备、轮岗流动、资产保全）

4、领导提升绩效靠三配（能力搭配、性格搭配、男女搭配）

5、领导凝聚人才有三艺（用人胸怀、用人标准、用人胆识）

6、领导挖掘潜能用三策（八分人才、九分使用、十分待遇）

案例分析：

⑴杨六郎为什么要让穆桂英挂帅？

⑵西游团队的能力与性格是怎样搭配的？

⑶视频：康熙训斥众皇子对我们有什么启发？

工具：员工轮岗、内训师、导师制等运作流程

团队凝聚力强力打造

 

团队凝聚力的强力打造

一、团队与团队凝聚力

l 团队与团队协作

2 引言：龟兔赛跑的启示

2 团队协作中的四种不良现象

2 团队协作中的四个积极准则

2 团队协作精神的九大要素

l 团队凝聚力的基本认知

2 什么是团队凝聚力

2 团队缺乏凝聚力的表现

2 团队凝聚力的构成要素

2 如何评价团队凝聚力

二、如何提高团队凝聚力

l 塑造团队成员的职业价值观

2 对工作敬业

2 对公司忠诚

2 对领导服从

2 对他人欣赏

2 对自己自信

2 对社会奉献

l 团队成员必备的五大阳光心态

2 积极进取乐观向上

2 树立归属全力以赴

2 豁达大度归因于内

2 解压解脱光明思维

2 珍惜当下知足感恩

l 团队成员应有的五种品行修炼

2 对人宽容，换位思考

2 学会关心，为人亲和

2 诚信正直，忠诚敬业

2 积极主动，认真负责

善于合作，服从执行

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