厂商 :郑州航宇企业管理有限公司
河南 郑州- 主营产品:
电话营销人员必备的素质
u 电话销售专业素养
2 电话营销人员需要的精神
2 语言能力-驾驭声音的力量
2 判断能力-电话线的另一端发生了什么
2 基础业务能力-专业、积极、创新
2 心理素质--成熟的心态面对挑战
2 揭开电话销售神秘面纱
2 讨论:打电话,你电话销售的究竟是什么?
2 讨论:天天被拒绝,汽车销售技巧和话术,可曾想过客户究竟买的是什么?
u 电话销售的基本认识
2 关于电话销售的理念
2 电话营销的漏斗原理
2 电话营销的日计划与目标
2 电话营销是一种数字游戏
2 电话营销的脚本设计
u 电话销售必备电话礼仪
2 电话销售的行为规范
ü 8种应有的行为规范
ü 4种不应有的行为规范
2 电话服务的语言规范
ü 规范电话用语的9个基本要求
ü 电话销售常用语规范
ü 8种应该说的规范用语
ü 5种不能说的规范禁语
ü 3招让你的电话用语更专业有效
打通渠道的任督二脉让终端销量暴涨
打通渠道的任督二脉让终端销量暴涨
2 坐在经销商的车上去铺货;
2 修改经销商的人员日常考核;
2 经销商人员新品铺货专案奖励;
2 邀请经销商老板上车铺货;
2 开发经销商的资金赊销能力;
2 利用经销商的产品线带动能力;
2 整理分销商结构;
2 寻找机会店;
2 机会店集中拜访;
2 自由分级拜访模式;
2 5+1分级拜访模式;
2 终端拜访线路优化;
2 打拜访时间差;
2 提高带车铺货效率和装卸效率;
2 提高订单送达率;
2 铺货政策加动销政策;
2 打消后顾之忧,导购员销售技巧,用降低铺货级别和退换政策;
2 以强带弱—组合进货,组合陈列政策;
优化铺货政策;
电动车终端顾客购买心理分析
l 讨论:消费者十大心理
l 电动车终端留住客户的黄金时间
l 理性因素和情感因素
l 当顾客刚刚走进展厅的心理和应对话术
l 当顾客对导购爱答不理 应对话术
l 顾客说:我随便看看,销售技巧,不用管我 应对话术
l 同时接待多个不是一起的客户 应对话术
l 闲逛客人的特征有哪些?
l 对于闲逛型的客人,迎宾之后,你会干什么?
l 寻找哪些时机接近客户
l 成交是问出来的,不是说出来的
电动车终端销售之开场话术和产品价值塑造话术
l 问话的技巧
l 您逛过的这几家有什么看法?
l 您是更在乎品质还是价格呢?
l 你是选这个风格还是那个风格?
l 您是现金还是刷卡?
l 请问先生您选什么样的产品?
l 销售中比较关键的问题
l 消费水平
l 联系方式
l 塑造产品价值的三个原则
开场话术技巧一:新款开场
开场话术技巧二:热销开场
开场话术技巧三:限时、限量
开场话术技巧四:独特卖点开场
开场话术技巧五:赞美开场
开场话术技巧六:促销开场
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