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专卖店管理之物的管理:物—-就是指我们自己专卖店(专卖店)的固定资产;
曾经一个老板给我讲:江猛老师,我的一个店面总是丢电脑,安装一个丢一个,不知道怎么回事?我说你这样下去不但电脑丢掉,你店里的所有东西都会丢掉,关键是你如何管理你的固定资产;
恒源祥:我们都知道他们店里的羊绒都是几千元意见,一天丢一件,这个老板一定赔钱,他们做一个规定,不允许一个人在店里面,橱柜门店销售技巧,每天最少两个人在店里面,实木门店销售技巧,如果丢了,谁上班的时间,谁负责。如果你放一个人在店里,丢的可能性就大了。
安装摄像头,不但可以预防财物的安全,同时也可以看到每个店面员工的工作状态:一个小家电老板这样和江猛老师说。
我们每一个专卖店老板要做到:每天销量是多少?每月销量是多少?利润是多少?都要进行登记,做好记录,这是很关键的一个店,内衣门店销售技巧,很多老板对自己的店盈利如何不知道,销量如何不知道,这样就谈不上管理。
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面对面顾问式销售“天龙八部”
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引言:销售的核心是什么
一、修炼准备
? 从学习、训练到修炼
? 销售人员需要的精神
? 销售人员的专业化
? 销售新手如何走向高手
二:电话营销如何找对客户,找对人
? 选对池塘钓大鱼
? 如何进行开场白
? 如何通过电话找到决策人
? 如何和前台进行交流沟通
? 如何更快速的约见客户
三、客户类型细分以及沟通模式
客户性格类型分析
? 活跃表达型客户沟通
? 完美分析型客户沟通
? 力量支配型客户沟通
? 温和耐心型客户沟通
综合变化型客户沟通
客户人格和购买模式分类
? 成本型和品质型
? 配合型和逆型
? 自我判定型和外界判定型
? 特殊型和一般型
客户角色分配及赢的标准
1决策者;2使用者;3技术把关者;4教练;
四、客户接触与信赖感建立
? 寒暄与赞美
? 消除客户的戒心
? 微笑是公司的门面
拜访养生客户案例演练。
? 客户心理状态及应对
? 客户肢体语言的信息
? 意向客户的管理
五、顾客需求分析
? 客户需求心理分析
? 客户需求的“冰山理论”
? 如何沟通客户有效
? 发问是销售的基本功
? 听出客户的关键点
六、产品介绍—让产品会说话
? 让产品通俗易懂,深入到每一个客户心中
? 别具一格的产品介绍技巧
? 专业术语的变通
? 如何让产品介绍的更有价值
几家品牌空调的导购产品介绍演练
七、异议处理
? 客户异议的心路历程
? 解除异议的套路
? 异议处理的原则
? 判断真假异议
? 如何化解客户矛盾和异议
八、成交签约
? “临门一脚”失利的原因
? 成交讯号辨别
? 如何进行成交
成交用心大于技巧。
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