人力资源培训

管理技能人力资源

工作管理能力修炼

一、目标管理

?目标管理的六大特征

?目标管理的工作流程

?设定目标的七大步骤

?如何把目标分解成可操作的指标

?如何确定指标的权重

?如何设定考评的标准

?有效的反馈评估面谈

?目标考核结果的运用

二、计划执行

?制定计划的基本要求

?制定计划的程序与要领

?制定计划的七个要素

?计划转化为执行的步骤

?尊重流程才能有效执行

?如何实施检查与控制

?活动与探讨：PDCA工作循环

领导力打造

情景领导的权变力

1、评价被领导的维度（工作能力、工作意愿）

2、被领导工作准备度（没能力没意愿、没能力有意愿、有能力没意愿、有能力有意愿）

3、领导的两种领导行为（工作行为、关系行为）

4、权变式情景领导模式（告知式、推销式、参与式、授权式）

5、领导必备的三种能力（诊断、适应、沟通）

案例分析：

⑴一批新兵整理个人内务的工作准备度是什么样的？政委是怎样教练式辅导他们的？

⑵大姐在给捐款的事情上怎么做的？她们的母亲又是怎么做的？

工具：情景领导四维度

赢人赢心的感召力

1、领导魅力构成五要素（品格、情感、胆识、才干、资历）

2、领导魅力的六步塑造（德服人、情感人、智赢人、诚待人、形悦人、己正人）

3、领导应有的五大品德（对人宽容、换位思考、学会关心、为人亲和、诚信正直）

4、领导必备的八大心态（积极、自信、归属、豁达、解脱、学习、奉献、感恩）

5、从到卓越的进程（经验、科学、艺术）

案例分析：

⑴视频：曹操焚书、韩信感恩对我们有什么启发？

⑵秀才的梦、一个母亲的三次家长会对我们有什么启发？

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