呼叫中心租用

  瑞码托管型呼叫中心服务，是一种可以租用的呼叫中心服务。使用企业不用购买任何软、硬件，只需具备人员、场地等基本条件，就可以快速建立起自己的呼叫中心


  一、托管型呼叫中心服务的特点


  1.省心：全托管服务，一站式解决
  2.安心：电信级品质，专业化服务
  3.灵活：随需而变，分布式部署
  4.经济：一次性投入为“0”，总拥有成本低


  二、什么样的企业适合托管型呼叫中心


  1.业务状态：处于快速成长阶段或变化状态，需要应需而变
  2.运营能力：缺乏呼叫中心运营经验和专业维护团队
  3.现金流：资金有限，优先考虑用于营销等核心环节
  4.经营思想：希望专注核心业务，对非主营业务倾向外包


  三、托管型呼叫中心服务的实现

  1.运用先进的通信和计算机技术集中构建大型、高并发处理能力呼叫中心系统
  2.通过独特的多用户管理和远程座席功能，将呼叫中心座席分租给位于不同地点的不同企业来使用
  3.使用企业专注于呼叫中心本身的运营管理，而复杂的系统维护和运营服务等交由托管型呼叫中心服务商去做