CRM管理系统

迷茫的销售新人如何快速成长？

小A是一个销售新人，进入公司刚一个月，公司就内部流程给他培训了一遍，原来的销售前辈也给他培训了一遍产品，然后就让他自力更生了。

公司没有分配任何客户资料给他，自己去找潜在客户，找到的资源不多而且联系方法都是公司总机，连前台那关都过不了，更别提邀约客户上门拜访这些环节了，更是没经验，协同办公CRM管理系统，他感觉很迷茫，不知道如何拉近客情关系，不知道怎么跟高层推进，不知道除了产品以外，应该跟客户聊些什么。

销售新人没经验怎么做销售？

这大概是所有销售新人曾面临的难题，不妨尝试下以下几种方法：

1敢于走出去

实践是好的导师。任何行业大咖都是从新人一步步走过来的，天才毕竟是稀有物种，普通人更多的是依靠后天的努力。打几个电话不够，可以再打几十个，关键的问题是你要在这个过程中归纳总结，试试新的说辞，用用新的办法，自己锻炼成长是大部分销售成长的必经路。

2熟悉产品优劣势

“凡事预则立，不预则废”，产品知识对于销售人员是很重要的，面对意向客户的询问，销售对于公司产品要有很强的分析能力，能够把产品优势说出个一二三来，突出优势隐藏劣势，这是一个杰出销售人员的精明之处。销售新人在接手销售工作之后，除了要调整自己的心态，还要尽快熟悉产品知识，多问多摸索，熟记于心才能灵活运用。

3掌握销售的“术”

关于销售的技巧有很多，自定义CRM管理系统，但并非所有销售技巧和经验都适用于每个人、每个行业，你必须保持不断的学习，逐渐摸索出适合自己的一套销售经验。销售其实就是和人打交道，最重要的是要懂得变通，对于销售小白来说，其实是有捷径可循的，那就是向公司的销售精英学习，当然很多情况下，销售精英也有业绩任务无暇顾及你的提问，这时候销售新人该怎么做呢？

A、建立自己的知识库

例如多读一些关于销售心理学的书籍，对人性有了更多的了解，就能根据每个客户的不同特点制定销售作战计划；

还可以多浏览公司的知识库，华邦云CRM中的“知识库”就扮演着一家公司的线上图书馆的角色，无论是有关产品的文档介绍，还是同事间的销售技巧分享，亦或者竞争对手的相关分析、客户案例共享，等等，都可以放进去，供销售人员查看学习，提升销售新人的自主学习能力。

B、复制ＴＯＰ销售的销售过程

销售新人在进入角色后，如何目标明确地开展销售工作？好的解决途径就是复制ＴＯＰ销售的销售过程，以华邦云CRM为例，从初步洽谈到打单的整个过程，系统地固化进CRM中，这些都是销售精英的经验总结。

销售新人只需要按照标准化的销售流程推进工作，就能逐渐建立起自己的销售工作习惯，不至于茫然无措，无从下手。

C、聆听杰出销售的电话录音

想要做好电销并不容易，甚至可以说很难。对于电销小白来说，如何在短时间内提高自己的通话质量？不妨从聆听杰出销售人员的电话录音着手，华邦云CRM中的华邦云电话具备录音功能，与客户交谈的每一通电话都实时记录，不仅有利于销售新人学习沟通技巧，还方便销售管理者通过电话录音了解到销售新人的短板，以便有针对性地予以指导。

除了以上这几个方面外，管理者还可以通过销售新人每天的电话量、拜访量、成交客户类型和来源、跟进过程分析、业绩目标完成情况、工作报告等方面，及时了解销售新人的及时动态，在关键节点介入，定制培训方案，帮助销售新人迅速地成长为销售精英，提高销售团队的整体战斗力。

CRM系统可以为企业带来哪些显著效果？（四）

4、有效降低企业决策成本

无法了解、分析客户数据构成情况？销售业绩、销售目标完成情况不清晰？做决策还在拍脑袋、凭直觉？

依托现代化的管理思想和手段，高新区CRM管理系统，对企业内外部资源进行有效整合，在科学洞察数据的基础上作出明智的营销决策才是企业在瞬息万变的市场环境中的制胜法宝。

华邦云CRM中的仪表盘能够直观展现销售目标与完成情况对比，随时掌握销售目标完成进度。同时还能实时预测阶段性销售业绩，为提前调动资源、安排生产计划提供数据依据。多维度销售数据管理分析，直观了解销售结果、客户数据构成情况，随时调整关键销售决策。

选对CRM客户关系管理（CRM）系统已经成为企业管理内部业务与外部客户管理的核心工具，尤其对中小企业而言，移动端CRM管理系统，如何充分用好CRM，已成为提高企业竞争力的有效途径。

选对CRM，事半功倍！中小企业应选择华邦云这种经济适用型的CRM，助力销售团队业绩提升，提高服务客户满意度，打造核心竞争力，最终实现企业的长远发展。

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