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EAP是国际上公认的一个员工帮助计划,它既可以帮助员工及其家属更好的面对个人生活和工作方面的种种困惑或问题,又可以提高员工在单位上的工作绩效和单位的整体效能。EAP还能够很好地体现企业组织人文管理的精神:关注人、尊重人、注重人的价值、帮助人面对困难、开发潜能,以及保持人的心理健康和成熟,促进企业的发展。
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完整的EAP包括:压力评估、组织改变、宣传推广、教育培训、压力咨询等几项内容。具体地说,可以分成三个部分:第1是针对造成问题的外部压力源本身去处理,企业EAP培训哪里好,即减少或消除不适当的管理和环境因素;第二是处理压力所造成的反应,即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导;第三,改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。
如今,EAP已经发展成一种综合性的服务,其内容包括压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难性1事件、职业生涯发展、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、饮食习惯、减1肥等各个方面,全面帮助员工解决个人问题。解决这些问题的核心目的在于使员工在纷繁复杂的个人问题中得到解脱,减轻员工的压力,合肥企业EAP培训,维护其心理健康。
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EAP:心理管理技术
1.对工作环境的设计与改善。一方面,改善工作硬环境——物理环境;另一方面,通过组织结构变革、领导力培训、团队建设、工作轮换、员工生涯规划等手段改善工作的软环境,在企业内部建立支持性的工作环境,企业EAP培训多少钱,丰富员工的工作内容,企业EAP培训中心,指明员工的发展方向,消除问题的诱因。
2.开展员工和管理者培训。通过压力管理、挫折应对、保持积极情绪、咨询式的管理者等一系列培训,帮助员工掌握提高心理素质的基本方法,增强对心理问题的抵抗力。管理者掌握员工心理管理的技术,能在员工出现心理困扰问题时,很快找到适当的解决方法。
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