厂商 :山东益凯汽车服务有限公司
山东 济南- 主营产品:
因新能源电动车具有节能环保、舒适经济的特点,受到人们的青睐。大运集团从2016年开始,响应国家号召,全力发展电动车事业。现已拥有成熟完善的生产及服务体系,在全国市场拥有3百多家电动车服务站,售后市场服务人员达到100多人,能够真正的为客户解决实际问题,保障车辆的正常运营。
2018年7月,太原中能集团亨运物流分公司从运营商处租赁了6台大运牌4.5T纯电动厢式物流车用于城区运输。在车辆运营初期,由于司机们对大运电动物流车的性能及驾驶技巧不熟悉,在使用过程中发生不少问题,时常发生抱怨。
太原区域电动车服务经理代凯璐得知情况后,带领片区其他同事及服务站上门为亨运物流公司的车辆进行了故障检修,解决了车辆运营中发生的故障,耐心细致的为司机们进行车况讲解,与客户建立了一对一的服务关系,时刻为客户解决车辆故障。
半年来,大运太原区域电动车服务团队及时为客户处理故障,耐心细致为客户进行车况讲解,有力地保障了电动物流车的正常运营,得到了亨运物流公司的高度认可。
太原中能集团亨运物流分公司决定向大运太原区域电动车服务团队赠送锦旗一面,表扬他们:“服务无微不至,敬业一丝不苟”!并于2019年1月3日,邀请大运太原区域电动车服务团队人员前往客户处参加锦旗授予仪式。
徐效平处长多次强调:“选择新能源车辆是大势所趋,在市场权衡多家产品后选择了大运汽车,时间证明我的选择是非常正确的,感谢售后人员能够及时的处理车辆运营中产生的问题,总是能耐心细致的为我们讲解行车注意事项,对充电桩的选择提供有效的建议”。
做为服务人员,能够得到客户这样高度的评价,是我们的荣幸。2019年,新的一年开始,我们会继续努力,争取更高的客户满意度。
不忘初心,砥砺前行!
大运经销商大运重卡教您小妙招
什么样的卡车司机才是合格的老司机?除了驾驶技术精湛之外还需要具备什么技能呢?我认为应该具备以下几点技能。1、业务技能一个卡车司机的货源,随着卡车性能高低越来越稳定,不止是局限于货运公司,农贸市场货主,以及网络的货源了,车辆跑的越来越远,找车已经不像以前那么难,运费自然会下降,这是必然的。那么就要求我们司机在跑活的过程中,与各种各样的人交往搞好关系,提高服务质量,让各种货主在用车的时候,首先想到,大运重卡国五,如果你在这儿就好了,多省心啊,收货时候,你可以帮他把关一下质量,装车的时候,你可以教会搬运工如何最省力等等,让货主觉得就该用你这样的司机,多出运费都心甘情愿!
2、基本素质
卡车司机在外地,大运重卡,人生地不熟,大运重卡厂家,不容易,但是要想到,这个社会底层的人,谁容易了?我们可以拿命赚钱,可是又很多人可能想卖命都卖不出去呢。之前在卡车之家论坛出现司机和搬运工发生争执被打住院的事了,我就想,是什么样的脑子才能把事情办成这样?我们司机装货的时候在做什么?下车一人一根烟,一瓶水,几句关心问候的话语,搬运工对你就有了好感,装车把你的车靠前装,给你装的稳稳当当的,当然有人不稀罕那另说!
还有一次,一个货主跟我说,给他拉水果的司机,下车直接在车头前边撒尿,也没看明白这是代办门口呢,还是收货的地方。
3、细心任何一个事情的圆满结束,背后总是有太多太多的细节构成,从装车到卸货,检查车辆就不说了,货物的检查也一定要够仔细!货主这边代办这边有什么用得着的举手之劳的事情,要有眼色一点,说话的时候小心谨慎,让人觉得货物交给这样的司机,大运重卡销售,放心,完全放心!
4、宽容海纳百川,有容乃大!一些小事情,别介意,被人家骂两句,别放心上。不是屈辱,这是素质!因为你骂回去,你就和对方是一类人!不管你有没有理,在某地一饭店门口因为我吃饭没给他说,好的车位被别人占了,把我骂的都想揍他,我忍了,后来老板结账问我,你这么能忍我说,我认为我比他层次高,所以不和他一样,骂回去只是降低了咱们的身份。
祝所有卡友,
路上平安!
平安!
大运的终身质保服务被誉为重卡行业的五星级售后服务标杆,优质的售后服务让更多的司机师傅去选择大运。
十月开始,大运汽车的订单量便开始极速上升,高产模式正式开始,为保证订单按时完成,职能部门立即定出方案,抽调人员一同奋战在生产一线。
走进车间,机器的轰鸣声、咔哒咔哒的作业声此起彼伏,一个个穿着工服戴着销售先锋队工牌的援岗人员也穿插在各个作业区里,像点焊、铆接、冲压等岗位对于二线文职人员来说是一项艰苦的挑战,但团结的大运人顶住了压力,在车间师傅带领下认真完成岗位工作。大运关爱,无处不在此刻被诠释的淋漓尽致。
面对高产的艰巨任务,大家同心协力克服各种困难,正所谓同心山成玉,协力土成金。
高产是对我们的考验,更是对大运产品的认可。
大运人用热情温暖车间,大运集团用真诚回馈社会。
向互相帮助,团结一心的大运人致敬!
大运重卡厂家-山东益凯(在线咨询)-大运重卡由山东益凯汽车服务有限公司提供。山东益凯汽车服务有限公司(www.huoyoyo.com)坚持“以人为本”的企业理念,拥有一支专业的员工队伍,力求提供好的产品和服务回馈社会,并欢迎广大新老客户光临惠顾,真诚合作、共创美好未来。山东益凯——您可信赖的朋友,公司地址:济南市天桥区蓝翔中路与大魏庄路交叉路口南50米大运重卡,联系人:赵先生。