上海ITIL认证考试报名

全mian解析ITILv3.0

ITIL（(Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础设施库）是全球IT服务管理领域中得到最广泛认可的方法，上海ITIL认证考试报名，它为IT服务管理提供了一组全mian和一致的最jia实践。

ITIL是一种基于过程的方法，这一服务管理规范提供了一个框架，IT部门和终端用户可以根据自己的负担能力定义自己所要求的不同服务性能水平。它包括了一系列适用于所有IT组织的最jia实践——无论这些组织的规模如何以及使用什么技术。ITIL可用于创建和提供服务管理过程；由于使用了服务和系统管理工具，这些任务可以更容易地完成。

ITIL（信息技术基础设施库）是英国政府中央计算机与电信管理中心（CCTA）在20世纪90年代初期发布的一套IT服务管理最jia实践指南。在此之后，CCTA又在HP、IBM、BMC、CA、Peregrine等主流IT资源管理软件厂商近年来所做出的一系列实践和探索的基础之上，总结了IT服务的最jia实践经验，形成了一系列基于流程的方法，上海ITIL认证考试，用以规范IT服务的水平。

ITIL v3 

ITIL V3自2007年5月发布以来，已经逐步被业界认可并接受，想了解和学习ITIL V3的单位和个人也越来越多。为此，上海ITIL认证，我们觉得有必要把ITIL V3的认证（课程）体系给大家介绍一下。

ITIL V3的认证由四个级别构成。

它们分别是最下面红色背景的ITIL基础认证（Foundation），中间绿色、灰色和粉红色背景的ITIL中级认证（Intermediate），上面黑色背景的ITIL专家认证（ITIL Expert）和最上面蓝色背景的ITIL大师认证（ITIL Master）。但是，大师级别的认证还在开发中，上海ITIL认证报名机构，还不可用。ITIL V3认证采用学分制，要拿到ITIL Expert的认证，需要22个学分.

哪些人适合参加中培《IT服务管理--ITIL Expert认证》课程

中培《IT服务管理--ITIL Expert认证》课程致力于通过技能和认证培训培养高素质的IT精英管理人才。

1.  CIO 、信息主管、信息中心主任

2.  各级 IT 经理和 IT 项目经理

3.  资深 IT 人员和 IT咨询顾问

4.  有三年以上工作经验的IT运维人员、技术支持

本课程的学员适用于具有较大规模IT基础设施的所有企事业单位、外资公司、政府机关、军dui等机构和团体，培训对象可以是系统维护人员、技术支持人员或IT外包人员等参加.该课程作为中培经典的培训课程，将能为学员们带来良好的收益，帮助学员实现能力和行ye质的提升，助力学员的事业发展！

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