信息系统项目管理师培训机构

IT项目管理之风险管理——中培教育项目管理专家经验分享

在项目管理过程中，feng险管理是其中核心内容之一。2017年3月，中培教育《IT项目管理最jia实践》培训专家张老师承接了某保险行业特大型央企的一个开发项目。在本项目中，张老师被任命为项目经理，负责项目的各项风险管理、对内外沟通等工作，在工作中实际确立定期召开项目例会，双方wei一接口负责人等制度。计划投资3000万元，采用C/S结构。张老师作为乙方项目负责人，参与了项目的管理工作。张老师在这里就该项目的风险管理分享了自己的经验。

风险在一个实际项目中的发生，几乎是不可避免，我们要通过编制风险计划等手段，来预期在什么样的项目中会产生哪些风险。同时，在项目执行过程中，我们要正确的对待风险的发生，主动去观察，以便发现可能的风险，即风险的识别。

对于已经认识到的风险，我们接下来要做的就是进行定量和定性分析，通过分析找出原因，并进一步找出应对方案和计划的建议。然后通过项目例会等手段，在甲乙双方之间共同确认最jia的解决方案，并实际落实到具体的负责人来解决问题。最后我们通过对此项目的风险化解过程提炼出一些对今后工作有意义的借鉴之处。

在该项目中张老师曾经遇到了成本、时间、需求范围等方面的风险。成本风险常来源于前期成本估算不准，实际发生成本严重超出原有预算；时间风险，多受到后期需求变更、项目进度计划不合理、关键人员流失等因素影响； 需求在系统集成项目中具有渐进明晰的特征，应做好用户的全程参与、加强需求的前期沟通工作。

张老师总结了一下该项目在风险管理方面的经验，首先任何项目都会遇到人力等因素造成的成本问题，因此在适当追加成本的情况下，合理的选择多种解决方案中最you者，以便达到最节省成本的目标；其次，项目由于过度承诺等问题会带来追赶时间进度的问题，要做到双方妥善沟通，找出主要完成的任务，完成它就保证了整体的时间进度；最后，在需求风险管理方面，在项目立项阶段制定的需求范围，都会存在一定欠缺，要在项目过程中根据实际需求加以改进，并在双方认同的前提下，加以实施，同时跟踪其执行情况，不断修正需求，来达到正式的产品需求。

2016年5月“信息系统项目管理师”论文试ti

试ti一、论信息系统项目的范围管理

项目范围管理包含范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制等一系列子过程，用以确保项目包含且只包含达到项目成功所必需完成的工作。范围管理主要关注项目内容的定义和控制，即包括什么、不包括什么。

请以“信息系统项目的范围管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：

1．概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等），并说明你在其中承担的工作。

2．围绕以下几点，结合项目管理实际情况论述你对项目范围管理的认识。

（1）确认项目范围对项目管理的意义。

（2）项目范围管理的主要活动及相关的输入和输出。

（3）项目范围管理用到的工具和技术。

3．请结合论文中所提到的信息系统项目，介绍你是如何进行范围管理的（可叙述具体做法），并总结你的心得体会。

试ti二、论信息系统项目的进度管理

项目进度管理是保证项目的所有工作都在zhi定的时间内完成的重要管理过程。营理项目进度是每个项目经理在项目管理过程中耗时耗力最多的一项工作，项目进度与项目成本、项目质量密不可分。

请以“信息系统项目的进度管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：

1．概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等），并说明你在其中承担的工作。

2．结合信息系统项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目进度管理的认识。

（1）项目进度管理过程包含的主要内容。

（2）项目进度管理的重要性，以及进度管理对成本管理和质量管理的影响。

3．请结合论文中所提到的项目，介绍在该项目中是如何进行进度管理的（请叙述具体做法），并总结你的心得体会。