厂商 ：上海贤重管理咨询公司
上海 上海- 主营产品：
- 领导力
- MTP培训
- 内训师培训
【课程目的】
●深入了解造就“后80&90后”个性特征的时代背景；
●认知“后80&90后”员工的行为和人格特征
●了解“后80&90后”职场行为特征深层次的原因，如何在管理中做到有的放矢；
●掌握有效激励与辅导“后80&90后”的技巧及策略；
●塑造影响“后80&90后”员工的新型领导
【课程内容】
一、 前所未有的代际冲突
60年代 70年代 80年代 90年代
二、 “后80&90后”的心理特征与行为方式
1、 价值观念的巨大差异
2、 “后80&90后”员工的特点
3、
4、 “后80&90后”员工工作中的不良表现
三、 面对“后80&90后” 管理者的六大转变
1、由官僚到绩效伙伴
2、由指令者到咨询教练
5、由裁判到同壕战友
6、由同事到家人
四、 “后80&90后”员工需要柔性管理
五、 与“后80&90后”员工沟通的要领
六、 PAC法则概述
1、 PAC法则概述
2、 人格结构中的心理污染
3、 行为的交流类型
七、 “后80&90后”员工的辅导与教练
1、 教练的流程
2、 教练与辅导的三步骤
3、 教练的技术
八、 “后80&90后”员工的指责与批评十忌
1、 在众人面前指责下属
2、 指责已经认错的人
3、 因失败而指责
4、 无谓的非难
8、 采用家庭式的指责法
9、 指责自己也无法达成的事
10、 任意发脾气
九、 “后80&90后”员工的团队建设
1、 根据企业文化特征把好招聘关
2、 团队中的个性组合
3、 团队中的性别组合
6、 团队中的区域搭配
7、 职责分工与团队梯度建设
十、 面对“后80&90后”员工管理的“十化”
1、企业文化要人性化
2、企业培训要得体化
3、应对跳槽要职业化
8、凝聚团队要渐进化
9、日常管理要弹性化
10、管理机制要透明化
十一、 如何提升“后80&90后”员工工作满意度
1． 提升员工工作满意度8C原则
2． 把握六个关键点 提升员工满意度
十二、 如何成为被“后80&90后”认同的上司
十三、 “后80&90后”管理实践的启发
十四、 管理者的反省
十五、 管理要用“心”
培训对象：企业内定
建议人数：50左右
授课形式：内训
培训实施：祥见方案策划
授训方式: 启发式讲授、互动式教学、小组游戏、角色扮演、案例分析
十年磨一剑，专业服务，客户至上，铸造的上海企业管理培训，企业培训机构：
上海贤重管理咨询有限公司是一家专业管理培训的机构，培训的范围包括：人力资源、生产品质、销售等方面。贤重服务形式：内部训导和公开课
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贤重顾问自成立以来，为二千多家公司提供过管理技术服务，培训了大量的企业管理人员。丰富的企事业服务经历使公司积累了大量针对企业行之有效的咨询、培训经验；公司顺应市场发展，为满足客户需求，在完善原有培训项目的基础上，不断开发各种培训项目，加大新培训项目的研发投入。贤重认为“适合您的，才是最好的”。贤重服务以内训为主，公开课为辅。为您提供优质的管理技术服务。
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我们的愿景:为社会贡献才智，为客户创造价值，为员工提供机遇，做中国最优秀的管理咨询机构
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我们的理念：尊贤重仕 以人为本
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作为管理技术服务的核心，顾问师起着重要作用。贤重的顾问师团队由三部份构成： 专职讲师、业内资深顾问、在职高层管理人员。专业的背景、多年的企业管理工作经历、长期的公司顾问服务磨练，打造了贤重高素质的顾问团队。他们曾服务过的部分知名企业有：
中国航天科技集团、中国船舶集团、长春一汽、上海大众、国家电网、贵州电网、光明乳业、霍尼韦尔、先锋电子、博格华纳、林肯电气、世博集团、太太乐、龙大食品、融昊投资、润通投资、君创世纪投资、大唐国际、YKK、海信空调、海信日立、潍柴动力、宝钢、邯钢、三一重工、厦门宸鸿科技、中联众科、雷盛、东风汽车、麦考林、富士康、英业达、上汽、亚星奔驰、花王、汇源、丰田电装、亚细亚、友达光电、汇众汽车、京东方、中芯国际、圣戈班、达丰电脑等(无先后顺序)
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部分课程：领导力培训，中高层管理培训，MTP培训，TTT内讲师，沟通技巧培训，销售技巧培训，时间管理培训，团队建设培训，演讲技巧培训，思维导图培训，TPM培训，精益生产培训，QCC培训。。。
