厂商 ：芮城企业管理咨询
四川 绵阳- 主营产品：
成品搬运应注意保护表面质量，特别要注意划伤和污染，应注意，润滑，防锈，注意包装，成品搬运时禁止用纲丝绳直接吊装。
三、贮存防护
1、物资部成品库，保管员应做好入库产品验收，清点工作，对不符合要求的产品不得办理入库手续 。
2、成品交库后，应使用适当的贮存方法，提供适宜的储存环境并采用适当的保护和隔离措施，确保产品在使用和交付前不受损坏。
四、包装
1、合同规定有包装要求的产品由库管员
负责联系制作包装。
2、包装部门应确保包装牢固、完整、清洁，应满足安全运输的有关规定。
3、库管员、辅助人员应及时对入库产品进行防护上油除锈、清洁，并定期检查。发现问题及时处理。
五、交付
1、产品交付时，库管员应按规定检查交付产品是否完好，文件、证书、报告是否齐全，确保实物图号或铭牌，标志一致，收货方和发运地址是否正确，防止错发，漏发。
2、交付时，应检查产品装运情况，确保安全运输。
本章对从事特种设备制造的相关人员采取教育与培训和考核、资格认证相结合，教育培训档案管理的基本要求和管理程序作出规定，以提高从业人员的思想，技术，业务和质量管理水平，确保人力资源满足需求。
一、职责
人员教育与培训工作由公司办公室负责归口管理，各单位应予以配合。
二、人员培训和考核
1、公司办公室应根据特种设备制造以及国家法律法规和作业人员的操作技能的要求，编制年度职工教育培训计划并组织实施。
2、培训教育计划中应明确公司各类人员（领导层技术，业务干部和职工）进行技术和业务培训的基本要求，实施程序和考核办法，以提高员工的思想素质，技术操作能力和质量意识。
3、新职工和转岗职工在上岗和转岗前，应进行上岗或转岗培训，经考试合格后方能上岗和转岗。
三、特殊岗位培训和资格认证
1、特殊岗位一般包括，内部质量内审员、行车工、驾驶员、特种设备管理员、焊工、电工、无损检测工等。
2、特殊岗位从业人员应按国家有关规定进行专业培训和考试，取得国家授权部门颁发的资格证书后方可上岗。
四、职工教育培训档案管理
公司办公室做好职工教育培训，考核资料和档案的整理，归档和保管工作。
本章对开展用户服务工作，建立用户档案的基本要求和程序作出规定，以满足用户需求，提高企业信誉。
一、职责
用户服务工作由营销部归口管理，质保工程师、技术部、生产部、质检部、生产车间等部门应予以配合。
二、服务工作的内容。
1、售前服务。
1.1利用广告宣传产品目录，产品样本等向用户介绍本公司的产品。
1.2帮助用户做好产品选择工作。
1.3与用户进行产品技术，质量水平的交流等。
2、售时服务
2.1按用户要求按时发送产品，产品发运时，应保证产品完好，提供可靠性服务。
2.2努力缩短交货日期，提供用户要求的紧急发货等。
3、售后服务
3.1及时处理和解决用户来函，来地，来访提出的问题。
3.2定期信访专访用户，征询用户对本公司产品的意见和建议。
3.3向用户提供现场技术服务或技术咨询。
营销部用户服务组应建立用户服务工作台帐、档案（包括售前、售时和售后服务）并定期汇总分析用户服务工作情况，书面报告公司领导和有关部门，供企业决策时参考。
一、目的
确保压力管道元件产品制造工艺文件得到有效控制，产品制造工艺满足用户需求和国家法律法规的要求，同时保证经济性、合理性及产品质量稳定性。
二、程序
由于本合同产品生产制造系用户按用户设计图、工艺订货，因此本公司“设计和开发”工作不涉及，但按用户来图订货，组建生产，在用户工艺图的基础上有一个锻造生产工艺的转换设计，针对本公司锻件生产的特点，对工艺设计质量控制按以下要求控制执行：
本工艺文件设计的依据：
供方压力管道元件设计订货图：
TB/T9178.1 水压机上自由锻件，通用技术条件
JB/T9178.2 水压机上自由锻件复杂程度分类及折合系数
JB/T9
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