厂商 :上海贤重管理咨询公司
上海 上海- 主营产品:
- 领导力
- MTP培训
- 内训师培训
一、课程目标
? 建立对职业经理人的正确职业认知观念
? 全面提升沟通技巧,促进团队的有效协调
? 掌握有效激励、授权的技巧,提升团队的执行力
二、课程对象
经理、部门主管、后备管理干部
三、课程时间
2天
四、课程大纲
1. 职业经理人的职业认知
1) 何谓高效能的管理?
F 效率与效能的差异
F 问题的预防与解决
2) 职业经理人在企业中的的角色立场与职责
F 对上---同心同德、大局为重
F 对下---目标明确、身先士卒
F 左右---矜而不争、群而不党
3) 职业经理人应具备的意识与认知
F 经营意识
F 革新意识
F 客户导向意识
F 问题意识
F 效率、效能意识
F 科学的意识
F 人性尊重的意识
2. 有效的沟通技巧
1) 何谓有效的沟通
2) 沟通中的语言与非语言讯息
F 沟通中语言与非语言讯息效果比较
F 非语言讯息的使用技巧
3) 沟通中的倾听与说的技巧
F 了解倾听
F 妨碍良好倾听的因素
F 如何提高倾听技巧
F 沟通中的说的技巧
4) 组织沟通的技巧
F 上下沟通的技巧
F 横向沟通的技巧
F 双向沟通与单向沟通
5) 性格与沟通
6) 了解自己的性格
7) 解读性格
8) 如何与不同性格类型的人相处
9) 如何调整与克服性格的缺陷
3. 有效的激励技巧
1) 激励的基本认知
F 何谓有效的激励
F 从人类的行为模式透视激励
F 什么是员工的真正需求
2) 激励的三大方法及运用技巧
F 诱因激励法及其运用所面临的挑战
F 恐惧激励法及其运用技巧
F 人性激励法及其运用原则
3) 如何最大限度的发挥员工的积极性
F 建立多渠道的沟通方式
F 工作的扩大化与丰富化
F 授权给员工
F 有效的实施工作绩效的评估
4. 有效的授权技巧
1) 授权的基本认知
F 何谓授权
F 为何授权
F 授权的意义与好处
2) 授权中的障碍与应对
3) 授权的前期准备
F 如何确定授权任务
F 如何设定授权目标
F 如何选择被授权者
4) 授权过程的控制技巧
F 针对不同的部属授权的层次与要点
F 合理设置控制点
5) 授权结束以后的工作要点
F 评估成效
F 检讨缺失
F 给予奖励
6) 对授权的再认识
F 授权的责任分担
F 授权让管理者成为教练
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上海贤重管理咨询有限公司是一家专业管理培训的机构,培训的范围包括:人力资源、生产品质、销售等方面。贤重服务形式:内部训导和公开课
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贤重顾问自成立以来,为二千多家公司提供过管理技术服务,培训了大量的企业管理人员。丰富的企事业服务经历使公司积累了大量针对企业行之有效的咨询、培训经验;公司顺应市场发展,为满足客户需求,在完善原有培训项目的基础上,不断开发各种培训项目,加大新培训项目的研发投入。贤重认为“适合您的,才是最好的”。贤重服务以内训为主,公开课为辅。为您提供优质的管理技术服务。
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我们的愿景:为社会贡献才智,为客户创造价值,为员工提供机遇,做中国最优秀的管理咨询机构
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我们的理念:尊贤重仕 以人为本
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作为管理技术服务的核心,顾问师起着重要作用。贤重的顾问师团队由三部份构成: 专职讲师、业内资深顾问、在职高层管理人员。专业的背景、多年的企业管理工作经历、长期的公司顾问服务磨练,打造了贤重高素质的顾问团队。他们曾服务过的部分知名企业有:
中国航天科技集团、中国船舶集团、长春一汽、上海大众、国家电网、贵州电网、光明乳业、霍尼韦尔、先锋电子、博格华纳、林肯电气、世博集团、太太乐、龙大食品、融昊投资、润通投资、君创世纪投资、大唐国际、YKK、海信空调、海信日立、潍柴动力、宝钢、邯钢、三一重工、厦门宸鸿科技、中联众科、雷盛、东风汽车、麦考林、富士康、英业达、上汽、亚星奔驰、花王、汇源、丰田电装、亚细亚、友达光电、汇众汽车、京东方、中芯国际、圣戈班、达丰电脑等(无先后顺序)
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部分课程:领导力培训,中高层管理培训,MTP培训,TTT内讲师,沟通技巧培训,销售技巧培训,时间管理培训,团队建设培训,演讲技巧培训,思维导图培训,TPM培训,精益生产培训,QCC培训。。。
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