凯薇娜美容院怎么让沉睡的会员到店

每家美容院都会自己的会员卡，吸引顾客办会员卡，从而可以起到绑定顾客的作用，但是这并不代表顾客成为会员之后，就可以发展成为美容院的忠实消费顾客，总是有一些沉睡的会员顾客，那么，美容院怎么让沉睡的会员到店消费呢? 1.通知会员顾客到店免费领取新品小样 　　美容院一般都会不定期的推出新产品，这时美容院可以结合新产品的价格以及会员顾客的购买能力，来选择性的联系会员，告知会员美容院新品上市的消息，然后通知顾客可以到店免费领取新品小样，待顾客到店后，再向顾客推荐其它的产品和项目。 　　2.通知会员顾客到店积分兑换领取奖品 　　一般来说，美容院的会员卡都会有积分活动，积分在半年或年底的时候会进行一次积分兑换的活动，美容院在这个时候就可以联系顾客，告知顾客这一个积分活动，并贴心的说明顾客目前有多少积分，根据目前的积分可以兑换到相应的奖品。 　　3.通知会员顾客参加促销活动 　　美容院每逢节日都会做相应的促销活动，在活动之前，员工需要联系顾客，询问顾客上一次的产品是否有用完，告知顾客目前店内正在进行促销活动，此时购买非常的划算，通知顾客参加店内的这一次促销活动。