质量目标管理与绩效考核课程

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广东 东莞市
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商品详细描述
课程大纲
目标与绩效管理中角色的认知
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谁的目标?
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谁的绩效?
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谁来管理?
 
绩效管理的认知
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绩效管理的概念
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绩效管理的目的
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绩效考核Vs.绩效管理
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常用绩效考核方法
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讨论:最适合的绩效考核方式
 
目标管理与绩效目标的认知
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目标管理的概念
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目标管理的作用
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目标管理的步骤
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什么是绩效目标?
 
绩效管理的流程
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绩效目标的设定及分解
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各部门KPI制定参考表
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绩效目标管理的注意事项
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绩效管理过程中的跟踪、辅导
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绩效考核常见误区
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绩效考核结果的应用
 
如何提升下属的绩效水平
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激励导向的绩效管理
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了解员工的性格特征及职业倾向
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绩效面谈:平等对话、双向沟通、及时反馈
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绩效面谈:情境模拟
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表扬与批评的学问
 
难题与案例分析研讨
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绩效考核只是为了评奖金么?
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员工为何总是高估自己的绩效水平?
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员工总是将绩效不佳的责任归咎与外部因素,怎么办?
企业目标管理、绩效考核管理答疑与考试

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