呼叫中心外呼系统

　　呼叫中心系统硬件(16路语音卡*张)、呼叫中心系统接线套装、呼叫中心工控机

　　软件设备简介：

　　呼叫中心平台软件、电脑自动拨号软件、电话录音软件　　

　　批量拨号软件界面

　　1. 系统支持批量导入或粘贴号码到系统，然后进行顺序自动拨号，呼叫中心能够自动呼出所有号码，号码接通后，呼叫中心系统可以播放事先设置好的语音文件，播放完毕后，系统自动将电话接入指定坐席接听，或直接挂断电话，继续拨打下一个电话，同时系统自动发送短信到目标客户。整个流程都是系统自动运行，无需管理员操作。

　　2. 系统拨号间隔也可以自己设定，系统拨打电话完毕后，停止设定时间，系统继续拨打下一个电话号码。

　　3. 呼叫转坐席，系统拨打客户电话后，同时接通坐席，电脑桌面直接弹出客户资料，坐席可以等待客户接听，电话挂断后，系统在设置时间后呼叫下一通电话。

　　4. 外呼系统支持批量群呼，呼出后，提示有意向的客户输入按键，客户输入按键后，系统能够自动接收按键，并将电话连入指定坐席接听。

　　5. 坐席接通电话后，坐席电脑界面弹出客户资料，和以往沟通记录，支持添加、修改、保存。对于新的客户资料，直接弹出带有号码的客户资料输入框，客服人员直接将电话里得到的相关信息输入保存即可。