厂商 :淮安市金浩商业策划有限公司
江苏 淮安- 主营产品:
好多企业的卖场感觉和大润发很像,但业绩却不能相提并论,原因就在于对大润发 陈列 细节的把握以及其 陈列 的标准与意图了解不够。此文是大润发卖场 陈列 的原则与标准,了解一下
一 、正常排面 陈列 原则
1、根据卖场的主动线按分类 陈列 (先大后中再小)。
2、按品牌 陈列 (一线、二线、三线)。
3、按价格带 陈列 (由低到高)。
4、同时还要考虑商品的外包装、规格、颜色。
二、正常排面的 陈列 细则
1、商品 陈列 需遵循上下垂直。
2、正面朝外、前后冲齐。
3、层距合理、间距紧凑,天空线合理(层距以不露背板为准、间距以不相互遮挡商品全部信息为准、天空线以平手能自由伸缩于层板与商品为准,需做到宁松误紧)。
4、每个单品的 陈列 面积不小于20CM(不能少于两个面)。
5、货架卡(货架标签)放置在商品的左下角,与上下层货架卡相垂直。
6、根据商品的规格、重量做到下大上小、下轻上重(食品区的儿童食品除外)。
7、同一商品原则上不能跨贝 陈列 (跨货架)。
8、在 陈列 时要充分考虑单品的销售数据,做到大限度的提高商品 陈列 米效。
9、销售数据很高的单品,应减少单层横向 陈列 面,扩大多层纵向 陈列 面。
10、在充分满足以上因素后还必须考虑顾客的方便视线,及黄金视线(70CM-140CM),在这一距离中间应 陈列 日均销售数据高的商品。
三 、正常排面的非销售区 陈列 (展示区)
1、展示区 陈列 的商品应该是这组货架上所 陈列 的商品, 陈列 不得超过两个单品。
2、原则上不能 陈列 非该区域(左右相邻的货架)的商品。
3、展示区上 陈列 的商品应该做到正面朝外,方向同一。
4、展示区的商品建议只 陈列 一层即可,以不露货架背板为准。
5、根据不同商品的保质期做好定期更换 陈列 。
四、正常排面商品 陈列 的注意事项
1、当商品撤出或者暂缺时,排面的调整应该以上下为原则进行扩展,不能左右扩(优先选择上下销售数据高的商品扩展)、暂缺货架卡应该保留。
2、当新商品出样时,应该遵循前面的 陈列 原则。
3、在没有主管同意或者指导下,任何人不能随便调整商品排面(尤其厂家促销人员)。
4、在补货后应做好排面的维护工作。
五、促销区整体 陈列 原则
1、饱满。
2、美观。
3、有量感。
4、整齐。
5、关联性。
六、堆头 陈列 原则
1、堆头上只能 陈列 做促销的商品(特价商品),非特价商品严禁上促销区销售。
2、一个1*1.2M的堆头不能 陈列 超过两个以上的单品,原则上只 陈列 一个单品或者同一系列同一价格下的多个单品(例如海飞丝洗发水750ML几个香型的同一价格商品)。
3、落地式 陈列 的堆头,在非销售区的 陈列 应是该堆头上所 陈列 的商品,并且做到颜色统一方向统一,里面可用其他商品或者纸箱做假底。
4、地理位置好的促销区应 陈列 促销级别高的商品(震撼商品、封面商品)。
七、N架 陈列 原则
1、N架上只能 陈列 做促销的商品(特价商品),非特价商品严禁上促销区销售。
2、一个N架上原则上 陈列 一个单品,最多只能 陈列 两个单品。
3、当 陈列 两个商品时应该将单价低的单品 陈列 在最靠主动线方向,两个单品都必须做到纵向垂直 陈列 ,不能将两个单品横向 陈列 (一个单品在上面几层、另一个在下面几层)。
4、N架展示区的 陈列 应是该N架上的单品,建议只 陈列 一层以不露货架背板为准。
5、与之想对应的是货架卡的放置,一个单品一张货架卡,应在N架的黄金视线一左一中对应放置。
江苏金浩管理策划有限公司是一家从事超市设计,百货商场、购物中心、生活超市、便利店、为主的专业性 策划机构,主要为各大商场超市零售行业提供超市设计、超市图纸设计 、超市布局设计、新店筹建、老店 整改、营销管理、VI设计、卖场布局、商品指导、业绩提升、人员培训、市场拓展、人才输出、企业托管等 管理咨询策划服务。
假设把店铺当成一个磁铁,磁铁会吸磁铁。简单的说,吸引力的规律就是“相似的吸引相似的”。江苏金浩策划设计有限公司将告诉你吸引店铺近处客流的十大定律!
1:方便定律
在繁华的大都市逛街,经常看到洗手间排长龙的现象。很多商家处于不想太麻烦的想法,不想给顾客提供更多的“方便”,在日本就有一家店铺,专门在街道上宣传,“花园式洗手间免费使用。”吸引了大批客人前来使用,客人在进出洗手间都要经过它的店铺,客源不断,生意非常好!这就是方便定律,好又多超市加盟咨询,与人方便,其实也就是与已方便。这就是说你的店铺策划设计尤为重要。
实操提示:
手机门店设置洗手间、休闲设施、免费茶水、快速充电、免费下载、免费贴膜等等。方便顾客的便民措施,可以起到吸引街市客流的作用。
2:好奇定律
人皆有好奇之心,“人面蛇身、八斤半的老鼠、两个头的人、蛇吞大象……”如果走在大街上,宁夏超市加盟,有这样的广告,而且免费看到这些“奇观”,你是否会感兴趣?这就是好奇定律!
实操提示:
假如手机店内布设3-8台“立体观片机”,题目分别为“世界十大奇观,好又多超市加盟哪家好,男人喜欢看的”等等,定能吸引一部分好奇心强的顾客参观。从而也就达到吸引店铺客流的目的。
3:稀缺定律
物以稀为贵,在上海一家手机专卖店,看到店铺人气非常旺,走进店铺后,发现是P8正在发售,但是没有现货,要提前付200元的定金才能买到。
实操提示:
人们往往对得不到的东西倍加珍惜,“某某市xx手机经销商,某某市xx手机最全店。”等等都是在顾客心智中进行“稀缺”概念种植。让顾客感觉到你是稀缺资源,顾客那2%的选择就会偏向你。
4:影响定律
磁铁的物理现像是“同性相吸,异性相斥。”相互影响的。店铺的影响力就是可以影响顾客购买价值趋向的一系列元素。回想一下,一次你去逛街,去买一件衣服、化装品、手机等等。路过这家店时,是什么影响了你,让你进店?又是什么影响了你,让你做了购买决定呢?比如是窗外那诱人的鸡腿图片,好又多超市加盟,吸引你走进KFC用餐。是那窗外模特的装扮,吸引你走进去看衣服。这就是影响力定律。
实操提示:
手机店的店铺门面一定要透过声、影、像、图、字、色等元素,影响过往客人,最终吸引顾客进店。
5:定律
汇流成海,聚沙成塔。店铺的人气是需要日积月累的,没有哪一家店一开始就人气很旺。所以,你不需要做到全国乃至全世界比较好的,你只需要做到你所在区域市场内就可以了。
实操提示:
服务比对手好一点点,产品比对手好一点点,销售技巧比对手好一点点,这所有的“好一点点”积少成多,也就使你的店铺在这条街上综合实力比竞争对手好一点点。
超市加盟告诉你收银员岗位职责与服务规范!
1 .优质的热情服务.
A .对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语.例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。
B .顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语.例如:欢迎再来.
2 . 收银 员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客.
A .唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票 “您的商品多少钱”, “收您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”.
B .对顾客要保持亲切友善的笑容.
C .耐心的回答顾客的提问.
D .在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作.例如:查价格,清理手推车,对换零用金.
3 .顾客提供购物袋.
A .食品非食品分开,生熟分开放置.例如:硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容 易出水的商品单独放置.装入袋中的商品不应高过袋口.避免顾客提拿不方便.
4 .确保商品
A .超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内.
B .装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象.
C .对体积过大的物品要用绳子捆好.方便顾客提拿.
D .提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在 收银 台上的事情发生.
江苏金浩管理策划有限公司是一家从事超市设计,百货商场、购物中心、生活超市、便利店、为主的专业性策划机构,主要为各大商场超市零售行业提供超市设计、超市图纸设计 、超市布局设计、新店筹建、老店整改、营销管理、VI设计、卖场布局、商品指导、业绩提升、人员培训、市场拓展、人才输出、企业托管等管理咨询策划服务。
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