厂商 :御金足足疗技师培训学校
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足疗技师输出学校:足疗店如何装扮自己,才能吸引顾客的眼球!
开店创业,要想生意红火,最重要的是要抓住消费者的心,在她心中占一席之地,足疗技师输出学校去哪找,让她在下次消费时优先能想到你的存在。如何抓住消费者呢?除了专业的技术和优质的服务外,店铺的脸面也很重要。下面我们来一起看看足疗店应该如何设计装修。
功能区的设计
各功能区设计的内容主要是安排好足疗室、卫生间、收款台、库房和职员办公室、休息室等。店内空间可以划分为营业区与非营业区。营业区主要用于足疗与店员推销足疗服务的工作区;非营业区用于非营业功能,如橱窗、收银、库房、办公室、休息室等。
店内通道的设计
店内通道既是分割店内空间的界线,也是店内客流、货流畅通的保证。
通道主要包括两大类:
主通道:用于连接不同功能区。通道应宽敞,能允许2人以上同时通过,其宽度在0.8米以上。主通道方向一般呈现有规律的直线形、方形或S形,并有明确的方向标志。
辅助通道:用于连接功能区不同项目区。以直线连接为主,并能允许1-2人通过,绵阳足疗技师输出,其宽度在0.5米以上。
大型足疗店采用中央空调,中小型足疗店相对空间小,可采用独立空调。其他的店员休息室、办公室等的空间规划等等要合理地安排。
其中,店内绿化特别值得一体,绿化进入足疗店已成为一种时尚。足疗店里装饰些盆景小树、花草等布置,充满大自然气息,不仅能制造新鲜氧气、净化室内空气,调节店内的温度和湿度,还能分隔空间。从心理学方面看,绿色象征希望、活力与青春。绿色并以花卉点缀的环境,可使顾客产生万象更新、大地复苏、节日喜庆的感觉,能够调节人的神经系统,缓和疲劳紧张,恢复自然心态。当人的心情愉快时,就会愿意接纳周围的事务,也会诱发消费能力。
音乐设计
音乐也可为足疗店增色,通过音乐的调节可以在一定程度上掩盖噪声。据有关报道,当店内平均噪音低于80分贝时,音乐环境的中心音量比环境平均噪声高出3—5分贝,可有明显的降噪效果;当噪音高于80分贝时,音乐中心音量低3—5分贝为好。这是因为人的耳朵对乐曲旋律有选择作用,听起来,强度较低的乐曲反而能掩盖强度高的噪声。室内室外的绿化也能起到消声降噪作用,在繁华地区,足疗店可在门边和过厅装饰些花草花篮,即可美化环境,又能发挥降低噪声作用。
色彩设计
色彩在足疗店的视觉中具有十分重要的作用。好的色彩设计可以创造出一个有利于足疗的良好的氛围,使人保持工作情绪和消费情绪。
总的来说,足疗店应选择明亮柔和、整洁淡雅的色彩。若白璧,光反射会刺激视觉,而暗褐色会像个牢笼,中灰色调活淡绿色调是理想的店内办公室的装饰主色。足疗店可应用暖色系列,以示热情友好。足疗店中需要严谨认真、精密计算的会计收银台,适合用中间色调和寒色调。足疗店的营业员穿的服装尽量是生活中不常穿的服装,否则顾客进入店内,不易识别询问,因为他们会混同于一般顾客。
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足疗技师输出学校足疗店,哪些顾客值得你挽留! 在足疗店经营过程中,不管是提供如何出色的足疗服务还是采取特殊的促销手段,经营的最终目的都是留住顾客,达到持续的顾客回访、交易。但是,是不是所有的顾客类型都需要足疗店花大力气去维护去挽留呢? 众所周知,帕累托定律提出了20%的顾客带来80%的销售利润的卓越见解,足疗技师输出学校,而足疗店在经营过程中,应当紧随帕累托定律,着重抓住20%的重要客户,有针对性地做好顾客的管理和服务,通过对目标顾客的再次细分,让20%的顾客为足疗店创造出更大的利润。如今,分清哪些顾客是值得挽留的成为了考验足疗店经营实力的一部分。 根据分析,在经营足疗店的过程中,足疗店的目标顾客可以分为如下多种: 1、一直对自己不离不弃,每次交易都能带来收益的顾客; 2、和公司有着长期、但零星的购买关系,如长流不干小溪的顾客; 3、只光顾过一次,但是一次购买的数量很大,像流星一样闪过的顾客; 4、在过去几年内光顾过公司几次,但是购买数量极少,且购买时间皆为促销降价时,为店内提供的利润极微的顾客。 从以上的顾客分类来看,有些顾客留下来却对公司的经营收益影响不大,反而加大经营成本。譬如一些顾客,他们的购买决策只受价格因素的影响,当别的商店商品价格出现更低的价格、竞争对手大打价格战时,他们便会马上离你而去。出于成本的考虑,任何足疗店都不可能与每一位顾客建立盈利关系。要想使足疗店获取更大的利润,对于这些顾客类型应该做出合理的判断,留住最精华、黄金的顾客,砍掉一部分对足疗店发展无利的顾客。 那么,该如何将以上类型的顾客进行更加细化的分类呢?我们建议按照单次交易收益和重复交易次数,大致将他们分成四个类别,分别是: 1、黄金顾客。愿意与足疗店建立长期互利互惠关系,每次交易都能为足疗店带来收益的顾客; 2、小溪顾客。顾客愿意与足疗店建立长期的业务关系,但每次交易都只能为足疗店带来较小的收益的顾客; 3、流星顾客。喜欢不断尝试新的选择,并不总与本店交易,但每次交易都能为足疗店带来一定的收益的顾客; 4、负担顾客。有些顾客在众多足疗店中比较选择,只在足疗店为吸引顾客将价格压到极低甚至是负收益时才与足疗店交易。 上述全部的盈利性关系顾客可以划分为三类: 1、给足疗店带来更大盈利的黄金顾客; 2、带来可观利润并且有可能成为足疗店更大利润来源的流星顾客和小溪顾客; 3、现在能够带来利润,足疗技师输出多少钱,但正在失去价值的负担顾客; 根据帕累托定律,20%的顾客带来80%的销售利润。 经过以上这些分析,足疗店对顾客群应该作如下处理: 1、那些尽管只给足疗店带来10%销售量,但能给足疗店带来最多盈利的黄金顾客是设法留住的首要目标; 2、占足疗店销售额和销售利润40%~50%的流星顾客和小溪顾客。这部分顾客作为主流顾客群能给足疗店带来可观利润,并有可能成为足疗店很大的利润来源,应培养他们向黄金顾客过渡。当然,只有部分人最终会成为黄金顾客; 3、第三类顾客是那些虽然能带来利润,但却正在失去价值的顾客。如果对这些顾客进行特别的关照和交流,也许可以增加他们的购买量,但是与大量的营销开支相比,可能显得过于昂贵,不值得挽留,是属于可放弃的部分。
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