电话外拨销售系统电话外呼

厂商 :北京时代旺通信息技术有限公司

北京 北京
  • 主营产品:
  • 费用催缴
  • 电话语音通知
  • 电话语音自动通知系统
联系电话 :18910692719
商品详细描述
电话外拨系统,电话外呼系统,呼叫中心

您还在为打电话营销发愁吗?您还在为每天对每个不同的人重复同样的产品介绍而苦恼吗?您还在为催收欠费而苦恼吗?您还在为手动拨电话,拨的手指发麻吗?我们的电话语音自动营销系统(电话自动外拨系统)为您解除烦恼,代替您给客户介绍产品通知,代替您拨打电话!
据统计99%以上手机、小灵通、座机已经开通彩铃,(AMR软件)北京时代旺通信息技术有限公司于2004年即采用人工智能准确识别彩铃、系统语音、对方占线、拒绝应答、无人接听等状态,确保只有在对方摘机才开始播放您的语音通知,杜绝了同类软件无法给用户播放完整的通知语音信息的致命缺陷。
 我们开发了几个行业版本,例如电话外拨系统,电话语音自动营销系统、电话费催缴软件、催缴水电费系统,催缴天然气气费软件,电视信号开通费通知系统,电话欠费催缴系统、电话语音自动通知软件、电话语音群呼系统,电话语音自动通知系统,成功的应用在车(城)管所、市政管理、水电费催缴、广告通知等多个领域,是国内性价比最高的电话群呼系统
系统主要功能:
 
》号码和欠费管理
号码的录入,支持exceltxt文本两种格式的报表导入号码清单,重复号码系统自动过滤
》可以导入客户地址和名称
  可以分别导入客户名称和客户地址。
》语音文件(营销语音/广告语音)的录制
  语音文件可根据客户的需要自己随意录制语音广告文件,根据不同的广告内容随意修改
》录制语音文件的长短没有限制  
》灵活设置多个通知时段
可以设置多个软件工作的时间段(例如8-9点、11-13点、17-20点等),在设定的时间内,软件自动进行费用催缴
》设定启动/停止通知时间
根据您的需要,设定开始时间和关机时间
》自动播放语音通知
  系统自动拨打电话,客户摘机将自动播放广告或通知信息
》重新收听
  如客户没听明白,语音提醒客户如需重新收听需按键,客户根据语音提醒按键将会再次播放一遍
》系统自动统计已接电话和未接电话
  对播放的语音进行通知结果分析,对已接或未通结果进行筛选,将未接号码再次导入播放列表进  行通知。
》循环播放未通号码
可以设定循环通知仅通知未通号码,可大大节约通知时间
》图型形象直观显示呼通率
》可以设置红名单(禁拨号码)
批量导入禁拨号码,拨号时遇到红名单内号码系统会自动跳过
》催缴欠费,可播放欠费金额
Excel表格和txt文本导入,系统会智能播放欠费金额
》语音文件的播放
拨打电话时,客户摘机后,系统将自动读取语音通知文件,播放给客户听。
》可以选择性收听语音文件
1收听领取体检表,按2收听促销活动等,客户按键信息系统将会自动保存,并且可以导出表格分析
》按键返回确认通知
语音提醒客户做一下按键,如通知开会,参加按1、不参加按2,对产品感兴趣请按3,系统会自动统计,并且对选择按键的客户进行导出。
》通知状态实时显示
正在拨打的号码,客户摘机/挂机/返回按键等状态都在桌面显示。
》通知结果分析
系统提供统计报表分析,按键客户可以筛选查看,对通知的结果都可以导出excel表格分析
》系统启用自动报警功能(多路)
》TTS文语转换
直接输入文字,系统可自动读出语音通知
》接入方式(有线和无线)
有线方式为普通固话线路接入,如果手机卡,请加GSM平台或小灵通平台手机平台来实现有线接入
》客户管理
系统采用树型分组模式管理,客户可以根据自己的需要进行分组
》设定通知次数
根据您的需要,可以设定通知的次数
》支持多种不同局向的电话线路
中国电信、中国网通、铁通、联通、移动、等电话线路。
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本系统有两种人工座席功能
1.支持转接人工座席服务:
电话语音通知系统可以在外呼到对方座机或者手机的同时,提示客户按预设的电话按键后可与客服人员直接通话,为客户释疑或者提供其它人工服务。
2.直接与客户通话,不用按键转人工
可直接与客户对话。当客户电话摘机同时,座席电话机会响铃,销售人员马上与客户通话,此功能非常适用于电话营销业务,免除了一个一个拨电话的麻烦。
3.可以全程录音
系统在每一次呼叫时会记录电话号码、起止时间、呼叫结果等内容。
供电局催收电费及停电通知等业务
自来水公司催收水费及停水通知等业务
煤气公司催收煤气费及各种通知等业务
物业公司催收物业费及各种通知等业务
交管部门通知违章罚款及各种通知业务
广播电台催收有线电视费等通知各种业务宣传
本公司秉承“先做人,后做事”的发展原则,为用户提供高性价比的软件为立身之本。
软件经过13年的发展成熟稳定。
  公司网址:www.telbom.com
    电话:15801082866
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