厂商 :北京时代旺通信息技术有限公司
北京 北京- 主营产品:
- 费用催缴
- 电话语音通知
- 电话语音自动通知系统
旺通电话销售助手-企业版
旺通电话销售助手-企业版,在专业版基础上增加了客户号码信息采集功能,随搜随呼 ,非常方便,可保存数据库。不在让你找不到客户资源而发愁。
.支持三种方式发送短信
A.客户根据需要,按键接受短信
B.手机用户不播放语音,直接发短信 C. 客户接听语音超过您的语音规定的时间,发送短信
1、【自动拨号,人工座席进行交谈】:
这种方式软件进行自动拨号,拨通后由人工座席直接和客户沟通(无需客户按键,直接进入人工座席),并在沟通中随时给客户双击播放预先录制好的业务介绍语音文件。
操作过程中,可以佩戴耳麦,解放双手,随时记录备忘,软件自动保存,保存后可以随时导出到Excel文件中便于统计分析。
2、【自动拨号,电脑合成语音通知】:
这种方式软件自动拨号,接通后自动转换预先录入的文字为语音,并通过系统自动播放给客户收听。
3、【自动拨号,使用录音文件通知】:
这种方式软件进行自动拨号,接通后自动播放预先录制好的一系列语音文件,并可以在中间自动合成和转换每个客户的数值数据、电话号码、备用电话等内容。
三种方式转人工:
A.客户根据语音提示,按键可转人工到内线话机(本话机)
B.也可按键转人工到手机-----到您另外一个手机,方便外出,一个客户有不丢失。
C.客户可以根据监听客户的反应,可以直接拿起话筒跟客户通话,无需客户按键。
4、【来电应答,IVR语音导航】:
这种方式有来电时启动“自动应答功能”,播放公司彩铃,客户可根据语音提示按键转到您的手机上,您的客户一个都不会丢失。
本方案会节约您的话费!
5.在通知的过程,话机屏幕会显示拨打的号码的状态,软件页面也同时显示整个拨打过程状态。
6.拨打过程你可以同时监听整个过程,客户的反应情况,您了如指掌。
7.在您监听的过程中,可以随时拿起话机与客户通话,无需客户按键。
8.系统支持拨打指定单个号码。
9.系统支持修改单个号码。
10.系统支持EXCEL表格和TXT文本批量导入。
11.通知结果,在统计汇总内,可筛选呼通/未通/按键等状态客户,并且可导出表格进行分析
12.通话过程,添加的备注也可以导出表格。
13.可以导入客户电话/名称/地址等数据,方便进一步分析
14.可以根据自己的情况,设定通知时段,系统自动识别时间段,无需人工干预。
15.拨打状态在话机显示屏,和软件界面都可以看到整个拨打通话过程,让你对通知的过程一目了然。
16.通话过程录音功能(话机版没有,USB接电话线设备有此功能)
17.软件经过13年的发展成熟稳定
本设备最大优点,在您不用软件的时候,还可以当话机使用,直接手工拨号,免除您使用别的插卡设备,来回拔卡插卡换卡。
话机为华为品牌大厂家,质量绝对保证!
本公司秉承“先做人,后做事”的发展原则,为用户提供高性价比的软件为立身之本。
售后服务:
关于硬件: 硬件质保一年
关于软件:软件免费升级!
公司网址:www.telbom.com
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联系电话:15801082866
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