北京时代旺通电话营销呼叫系统

厂商 :北京时代旺通信息技术有限公司

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  • 电话语音自动通知系统
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商品详细描述

旺通电话营销系统是专门针对电话营销人员开发的电话销售软件,电话营销呼叫系统是通过软件自动外拨客户电话号码,客户摘记后播放事先录好的语音文件(也支持输入文字转换成语音的方式),以达到解放双手自动通知的效果,会让你的业绩大大提升。

功能介绍

1、支持三种方式发送短信

A.客户根据需要,按键接受短信

B.手机用户不播放语音,直接发短信

C.客户接听语音超过您的语音规定的时间,发送短信

2、自动拨号,人工座席进行交谈:这种方式软件进行自动拨号,拨通后由人工座席直接和客户沟通(无需客户按键,直接进入人工座席)

操作过程中,可以佩戴耳麦,解放双手,随时记录备忘,软件自动保存,保存后可以随时导出到Excel文件中便于统计分析。

3、自动拨号,电脑合成语音通知:

 这种方式软件自动拨号,接通后自动转换预先录入的文字为语音,并通过系统自动播放给客户收听。

4、自动拨号,使用录音文件通知:

这种方式软件进行自动拨号,接通后自动播放预先录制好的一系列语音文件,并可以在中间自动合成和转换每个客户的数值数据、电话号码、备用电话等内容。

  三种方式转人工:

 A.客户根据语音提示,按键可转人工到内线话机(本话机)

 B.也可按键转人工到手机-----到您另外一个手机,方便外出,一个客户有不丢失。

 C.客户可以根据监听客户的反应,可以直接拿起话筒跟客户通话,无需客户按键。

5、支持批量导入电话号码(Excel表格或txt文本)或客户资料,电脑自动拨号自动放音。

6.当客户接通电话听完语音,如果感兴趣按键转业务员,大大降低人力成本,提升电话营销业绩,通话过程的内容,可进行备注。

7、支持导出统计报表,呼通率,按键筛选,客户清单等。

8.在通知的过程,话机屏幕会显示拨打的号码的状态,软件页面也同时显示整个拨打过程状态。

9.拨打过程你可以同时旁听到整个过程,客户的反应情况,您了如指掌。

10.在您旁听的过程中,可以随时拿起话机与客户通话,无需客户按键

11.系统支持拨打指定单个号码。

12.系统支持修改单个号码。

13.系统支持EXCEL表格和TXT文本批量导入。

14.通知结果,在统计汇总内,可筛选呼通/未通/按键等状态客户,并且可导出表格进行分析

15.通话过程,添加的备注也可以导出表格。

16.可以导入客户电话/名称/地址等数据,方便进一步分析

17.可以根据自己的情况,设定通知时段,系统自动识别时间段,无需人工干预。

18.拨打状态在话机显示屏,和软件界面都可以看到整个拨打通话过程,让你对通知的过程一目了然。

也适用于 自来水公司、供电公司、煤气公司、物业公司 、社保单位、交警部门、高速公路管理部门、卫生防疫部门、广播电视台、车辆保险单位等,进行各种收缴费通知。

公司网站:www.telbom.com

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