智能客服系统

厂商 :天津东盛鹏达科技有限公司

天津 天津
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商品详细描述




天津东盛鹏达科技有限公司,智能客服系统,主要做腾讯旗下EC营客通。EC营客通是一款连接客户的智能营销平台,通过QQ、微信、电话、邮件等沟通工具,让企业与客户紧密相连,根据客户属性进行精准营销,不断获得生意机会,让企业的客户越来越多,业绩越来越好!主要经营:人工智能软硬件技术、网络技术、计算机软硬件技术开发、咨询、服务、转让;市场营销策划;会议服务;展览展示服务;广告的设计、制作、代理、发布;企业管理信息咨询;商务信息咨询;教育信息咨询;劳动服务;室内外装饰装修工程设计、施工;电子产品、计算机软件及辅助设备、人工智能软硬件批发兼零售。



 人工智能语言

  在人工智能的研究发展过程中,从一开始就注意到了人工智能语言问题。人工智能发展的初期,人工智能语言就得到了研究和开发。实际上四十多年来有一百来种人工智能语言先后出现过,人工语音系统,但很多都被淘汰了。它们大抵有三个来源。一个来源是计算机科学家们对可计算性理论的研究。例如,LISP语言是为处理人工智能中大量出现符号编程问题而设计的,它的理论基础是符号集上的递归函数论。已经证明,用LISP可以编出符号集上的任何可计算函数。Prolog语言是为处理人工智能中也是大量出现的逻辑推理问题(首先是为解决自然语言理解问题)而设计的。




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构建智能客服中心 优化运营管理能力

进入互联网时代,国内客服环境发生巨大变化,CRM管理系统,传统客服系统亟待升级,以应对新的发展趋势。

根据未来客服模型,西青系统,创造性打造出全媒体+人工智能+人机融合+SAAS的新模式,它覆盖电话、网站、微信、微博、APP端等全渠道,基于智能大数据分析技术,对于客户画像、喜好分析等,充分了解客户,提高客户满意度。

人工智能代表的传统对智能机器人的想象,一个真正具备推理与解决问题能力的智能机器。而且是具有知觉与自我意识的。相对于强人工智能,弱人工智能如AlphaGo运用如深度学习(Deep Learning)与加强学习(Reinforcement Learning),配合近年大幅提升的硬件运算能力,系统能针对更大量的术技进行处理应用,从过去GB级别的数据量扩张到PB等级的数据规模(1PB约等于1048576GB)相关应用如语音/图像辨识、自然语言处理与自动驾驶等正蓬勃发展。



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      电话机器人以一抵百 更智能更效率

      相比市场上其他智能机器人产品,智能是专门为金融、保险行业开发了催收机器人、回访机器人。在外呼机器人关键性能——整通通过率上,智能在一组第三方回访测试上,以91%比5.76%,大幅度超过竞争对手。

      电话机器人可同时并发多个外呼任务,导入电话即可自动外呼,一天能处理上万条外呼。还能全程录音、精准转录文字,实时生成报表、统计分析。配备了多种话术、不同语音、语调版本,满足不同场景的需要。



天津东盛鹏达(图)-智能客服系统-西青系统由天津东盛鹏达科技有限公司提供。天津东盛鹏达(图)-智能客服系统-西青系统是天津东盛鹏达科技有限公司(www.aizhinengjiqiren.com)今年全新升级推出的,以上图片仅供参考,请您拨打本页面或图片上的联系电话,索取联系人:石经理。

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