演讲稿

不给对方讲话机会。有些人讲话不看对方，不管对方喜欢不喜欢听，只是自己一个劲地说，就像机关lqiang似的不给他人插话的机会。甚至商务伙伴在说的时候，总抢话说。   

反驳对方观点。每个人对事物都有不同的见解，商务交谈中也是这样，可能商务伙伴说的话不一定都对、不一定都客观。只要不是针对人格侮辱，都没有必要直接反驳，否则有可能会使客户觉得没面子而恼羞成怒或者产生反感情绪。即使有争辩，也应尽可能理让对方，给对方台阶下。    

轻易下断言。双方交谈的问题较为复杂，各自都有一定的想法，一定要把对方的话听完，听一听他们对所谈问题的意见后再说，千万不要只听开头，就急着解释商务伙伴提出的问题，即使你对这些问题比较了解，也要等对方把话讲完，这既是基本礼貌，演讲，也是为了全l面了解对方的意见。

我讲话毫无感情，行为礼仪，没有感染力。

当我问起张望是否看过自己讲话的视频，演讲稿，或听过自己的讲话录音时，销售技巧，他摇摇头：只是感觉而已。

真实的情况是，小伙子讲话上声音听起来很真诚，很亲切，是我们普遍喜欢的那种。

当我请张望说出自己的三个优点时，他几乎不用思考：真诚、善良、对人对事有责任心！天，这是多么稀缺的资源啊。

我立即告诉张望：从跟你的交流中，我能感受得到你的真诚和友善，还有渴望上进的心。——这些只有我才能感受到吗？NO!

打开心扉，讲，就对了！

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