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日本海运:近日从全国实施用户满意工程推进大会上传来喜讯,河北邮政EMS和安徽芜湖邮政EMS获得“2016年度全国实施用户满意工程先进单位”称号。
今年年初以来,河北邮政EMS成立了“提升用户满意度”专项工作领导小组,明确职责分工、确立工作目标及完成时间进度。河北邮政EMS持续加大省内网优化建设力度,不断开展流程优化,推广应用“标准化处理中心生产作业系统”,同时,提升运行管控能力,提升邮件时限水平和服务品质。此外,河北邮政EMS还通过完善客户服务体系、加强服务质量考核、强化关键质量指标考核、强化运行过程控制等措施,有效保障服务质量。
芜湖邮政EMS深入推进用户满意工程,运用“互联网+政务服务”思维为客户提供证件寄递服务;利用仓储资源和专业化的物流服务团队优势,为客户提供“仓储+配送+信息化”的一揽子解决方案。芜湖邮政EMS建立主动客服团队,全年主动为客户查询邮件35万件,申诉率优于行业五星级快递企业
日本海运整柜,拼箱:专注日本航线十年,无船承运人资格,是世界货运联盟(海运整柜,海运拼箱,日本海运,空运,日本海运专线,国际快递)
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