酒店管理培训

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如何练口才和反应能力


1、一语概全最伤人。说话就事论事是最基本的要求,但很多时候人们说话时,就会把意思扩大化、深层化。如,孩子在倒水时不小心把杯子打碎了,家长有时就会说:“你天生就是一个败家子。”想一想,就打碎一个杯子,就把人定性为败家子,这是不是有什么不妥。换一种说法:“没关系,企业管理培训,以后注意,你能自己倒水,说明你在成长,我们很高兴。”切记,从观念上不要给任何人下结论;从语言上不要给任何人下定论。事情是变化的,人也是在变化,每个人都有善良的一面,每件事都有积极的因素,就事论事,决不概全。

2、情绪不稳少说话。人在情绪不稳或激动、愤怒时,智力是相当低的,心理学研究证明,人在高度的情绪不稳定时,智力只有6岁。在情绪不稳定时,常常表达的不是自己的本意,道理理不清,话也讲不明,更不能做决策,不要相信“急中生智”的谎言。生活、工作中,一句反目成仇,甚至闹出命案的例子举不胜举。

3、幽默的话语分时说。有人很幽默,绩效管理培训,给人添加了不少交流的欢乐,但幽默要分时分地使用,切不可不分时间、地点随意幽上一默。唐王李世民是一代明君,但却因大臣的一个幽默错杀了一员大将。有一次,李世民接到密报,说边疆守将王和可能要谋反,逐约几名朝廷重臣商议,这时大臣李展内急,因事情紧急,李世民与几个重臣就先开始商议对策,正在大家拿不定主意时,李展如厕回来了,他回来看大家都很严肃,就想幽默一下活跃一下气氛,说到:“恶疾之存,梁平管理培训,伤身误国,斩之!”他本意是说自己拉稀,又伤自体还误国事,没有了才好呢。可李世民没有那么想,他以为李展是让他杀了王和,就说到:“依卿之意吧”,李展还说:“皇上圣明”。事后查明,王和根本没有反心。








领导如何提升社交口才能力?


      1 ,用肯定语气消除自卑

  我们判断价值的标准是非常主观且含糊的。一件东西,只要你认为漂亮,它看起来就会漂亮一点,如果你认为难看,就会越看越不顺眼。关于自信和自卑感也是如此,所以多肯定自己一点吧!

  2 ,选择前面的位子

  你肯定会发现:无论是在教学还是各种聚会中,后排的座位总是被坐满的。占据后排座位的人,都希望自己别“太显眼”。这是缺乏自信的表现。从现在开始,你要往前坐并记住:成功都是显眼的。

  3 ,练习正视别人

  不正视别人通常代表你感到很自卑;躲避别人的眼神意味着你有罪恶感。如果你问心无愧,就正视别人吧,告诉他:我很诚实,而且光明正大,此刻我毫不心虚。

  4 ,怯场时就说心里话

  当你因为紧张而使内心无法平静时,就冷静地思考自己内心的情况,然后坦诚地告诉对方你现在的真实感受。如果能把最困扰内心的问题吐露出来,你就没有产生烦恼的余力了。这样能使得心情平静下来,帮你找回自信。

      5 ,微笑

  在谈话中不时地微笑一下,能提升情绪,使你看起来更友善。如果你很在意别人对你的看法,那就多笑笑吧。因为没人会去找一个爱笑者的毛病。笑,能让别人喜欢上你。




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