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一个小男孩看着天空飞过的飞机兴奋地对父亲说:“我长大要开飞机”!父亲心想:这可是一个教育孩子的好机会,于是父亲对孩子说:想开飞机可没那么容易,不但要好好学习,还要好好锻炼身体,要保护好眼睛,要有坚强勇敢的意志力,要有过硬的心理素质……父亲的话还没说完,孩子眼里闪烁的光芒已经开始暗淡下去了。





父亲这满嘴的大道理也许没有错,但感觉到的分明是情感隔离,这些大道理就像一堵厚厚的墙,隔开了父亲与儿子之间的情感。小男孩以后再看到飞机,一定不敢再想去开飞机了,因为一想到开飞机就会有那么多的要、要、要…… 谁都怕啊!

小男孩那时看到飞机在天上飞,也许感觉骄傲、也许感觉向往、也许感觉兴奋…… 这样的情感下孩子脱口而出的那句“我长大要开飞机”也许只是情绪的表达而已,至于他是不是真的想开飞机,还真不一定。父亲真的想多了,綦江青少年培训,已经快要把孩子的整个人生都想完了。

其实,这时父亲只需用语言反应此时此刻看到的、听到的、感受的就已经足够了,父亲可以也抬起头看着天上的飞机对儿子说:“哦!在天上开飞机会是什么感觉呢?这时孩子就会巴拉巴拉的把他内心想象的感受说出来,此时父亲和孩子的情感是连接在一起的。


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沟通的四项重视

  ◇ 提高感受性

  在进行沟通前,要尽量了解并掌握对方的心理和行为的实际情况,以便在沟通过程中对对方的一言一行,甚至话为音都能心领神会,做到“心有灵犀一点通”。

  ◇ 重视双向沟通

  双向沟通伴随反馈过程,青少年培训学校,使发送者可及时了解到信息在实际中如何被理解、接收;使接受者得以表达接受时的困难,从而得到帮助和解决。

  只有当信息对双方都是熟悉的和例行的,或者信息所反映的客观对象十分明朗,青少年培训机构,且断定信息的准确性是有保证的,或者是必须迅速传递的,这些情况下采用单向沟通是合适的,否则就应当采取双向沟通。

  ◇ 重视平行渠道

  在有必须而且可能的条件下,应重视平行渠道的利用。如口头沟通辅以备忘录,语言沟通辅以表情、手势,又如会议结果有个纪要等,这些都易于加深、加快人们对信息的理解与接受。

  ◇ 正确运用文字语言

  使用对方易懂的语言,意思要明确,注意要集中,感情要真挚。组织设计要精干有效,避免机构重叠、层次过多的现象发生要培养良好的有利于人际沟通的组织气候,使组织内人际关系和谐。


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