情感心理咨询

课程介绍

课程教学大纲

第1部分    经营计划与预算管理

1）年度经营目标的制定

2）目标分解与年度经营计划制定

3）市场计划制定

4）生产计划制定

5）财务计划制定

6）资源配置优化

第二部分    财务与成本

财务报表编制与解读

成本与定价

盈亏平衡分析与投资回收期分析

产品盈利性分析

营运资金管理

第三部分    市场与营销

市场分析与预测

市场细分

市场全景分析

多区域多品类管理的市场热度图分析

客户满意度与客户保留率

客户净推荐值管理

客户盈利性分析

　　重庆人际沟通培训哪里好，就到金口才培训学校

◇ 沟通就是讲话，不完全对。沟通是人与人之间建立联系“讲话”，情感心理咨询师，是联系的主要方式，万州情感心理咨询，但不是唯1的方式。

　　◇ 比如，家庭情感心理咨询，嘴巴口头语音、文字书面语言;表情动作身体语言;音乐图画艺术语言。都是沟通的方式。

　　◇ 沟通的六个步骤：

　　倾听—— 你的身体告诉对方：“我在听您说”;

　　核对——“您的意见是……”句式核对你的理解;

　　接纳——用眼睛看、用耳朵听、用头脑想;

　　拒绝——用坦诚加礼貌的语音说“不”;

　　表达——用准确具体的语言表达你内心的意思;

　　体态语音——用身体语音比有声语音说得更有把握，传达你的真实意思。

　　◇ 有效沟通方式

　　有效沟通，既要着眼于发送者，情感心理咨询培训，又要着眼于接受者。对发送者来说，必须清楚地认识到沟通的目的、所使用符号的意义、传递路线及接受者可能作出的反应。

　　对接受者来说，则必须学会如何听，不但能懂得信息的内容，而且能听出发送者在信息传递中同时表达出来的感情和情绪。

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