演讲口才培训

重庆人际关系与职场心理学课程设置

   （一）、职场人际关系

1.与上司相处的艺术

与上司相处正确心态 与上司相处恰当举止

2.与同事相处的艺术

洞察同事对你的需要  与同事合作基本原则

3.与部下共事的艺术

读懂部下的心理需求  对待部下的基本势态

4.拓展新客户的艺术

客户持有的心理需求  拓展客户的攻略方案

（二）、社会人际关系

1.构建友情的艺术  

与陌生人搭讪的技巧 明确自己的社会角色

2.经营亲情的艺术

亲情对人的特殊意义  灵活多变的亲情距离

3.同性相处的艺术

同性相处的难点剖析  同性相处默契的方略

4.异性相处的艺术  

异性相处的难点剖析 异性相处愉悦的策略

（三）、家庭人际关系

1.与长辈相处的艺术

长辈对晚辈心理需求  与长辈默契合作技巧

2.与配偶相处的艺术

正确扮演的配偶角色  帮助配偶扮演好角色

3.教育男孩子的艺术

成长期男孩心理特征  培养男孩成才的策略

4.教育女孩子的艺术

成长期女孩心理特征  培养女孩成才的策略

   学员可以根据自身需要，独立选择一门或全部人际关系课程。

重庆沟通技巧培训课程与语言表达能力训练班

培训对象：职场人士，管理阶层，公司骨干，良辉学员。　　

培训目标：

　　★ 掌握沟通心理学

　　★ 掌握沟通的规则

　　★ 掌握沟通中分析和应用技巧

　　★ 掌握STAR沟通技巧

　　培训形式：案例讲解，巴南演讲口才，游戏互动，演讲口才训练，分组讨论，分享总结，互动答疑，演讲口才培训，录像观摩。

     

课程安排课程效果

第1天

（上午）行为与心理学基础如何花最少的时间了解对方最多的信息？哪些冲突容易解决，演讲口才课程，哪些冲突不容易解决？如何做到自知之明和知己知彼？DISC各类型的行为特征是什么？自己属于什么类型？如何从身体语言来判断对方类型？各类型的沟通方式？

第1天

（下午）实用企业沟通规则企业内部向上沟通、向下沟通和平级沟通的规则；沟通的内容、时机和方式；什么叫沟通的3C原则？书面沟通的规则、邮件沟通的规则、面对面的沟通规则，以及它们的优缺点和适用环境；沟通中的聆听技巧、提问技巧、反馈技巧.

第二天

（上午）企业沟通强化技巧沟通遇到冲突和障碍的对策；如何分析沟通的人际需求和业务需求？建立跨部门沟通互信的STAR技能；建立沟通中的心态基础；如何换位体谅？如何灵活变通？

第二天

（下午）掌握STAR沟通技巧STAR的分析技巧应用；录像观摩——他们是如何做到STAR的？分组讨论，分享:我如何为对方提供STAR;学员提问与老师解答；回顾重点，分享收获.

巴南演讲口才、演讲口才培训、重庆说话沟通领导培训由重庆智易德企业管理咨询有限公司提供。重庆智易德企业管理咨询有限公司（www.zgyjpx.com）是专业从事“口才培训,演讲培训,NLP培训,管理培训,心理培训”的企业，公司秉承“诚信经营，用心服务”的理念，为您提供优质的产品和服务。欢迎来电咨询！联系人：郭老师。