厂商 :广州市聚星源科技有限公司
广东 广州- 主营产品:
- 电信行业呼叫中心
- 物流行业呼叫中心
- 燃气呼叫中心
联系电话 :13533781633
商品详细描述
聚星源客户管理系统,面向高速发展的中小企业提供的CRM解决方案,通过与聚星源呼叫中心系统及ERP等信息化平台的紧密结合,系统可针对不同类型的客户进行差异化跟踪服务,实现销售跟踪、服务关怀以及需求挖掘,有效缩短销售周期、降低运营成本、增加企业收入、拓展客户市场,助益企业全面提升盈利能力和服务竞争力。系统集客户关系管理(CRM),人力资源管理(HRM),营销分析(用户行为分析、转化率分析、ROI分析、数据挖掘)、工作流管理等一体化功能,现已跻身国内CRM应用软件前列。
产品介绍
客户资料管理:
客户基本资料
客户分组资料
客户服务历史
服务停止与恢复
会员管理:
会员注册
积分管理
积分查询
积分兑换
礼券投放管理
礼券消费管理
商品管理:
商品入库
商品出库
库存查询
赠品管理
库存盘点
库存预警控制
产品介绍
客户资料管理:
客户基本资料
客户分组资料
客户服务历史
服务停止与恢复
会员管理:
会员注册
积分管理
积分查询
积分兑换
礼券投放管理
礼券消费管理
商品管理:
商品入库
商品出库
库存查询
赠品管理
库存盘点
库存预警控制
相关产品推荐