电话录音系统开发

厂商 :西安浩普软件科技有限公司

陕西 西安
  • 主营产品:
  • 预约挂号系统
  • 网上预约挂号系统
  • 短信预约挂号系统
联系电话 :18392525287
商品详细描述
 电话录音管家软件是电话和电脑通过特殊的语音合成技术集成的实时电话信息管理系统,通过安装客户关系管理系统软件,就组成了一个电话,录音,客户关系管理,短信系统,传真收发系统的综合软件管理系统 


为什么要用电话录音管理软件?
1,
每个通话都有记录,员工上班是工作还是聊天,一听便知;
2,
记录可以永久保存,还原事实真相, 避免交易纠纷;
3,
有效防止员工飞单;
4,
真实的反映电话销售人员每天的工作量和工作状态,可以作为绩效考核的一个重要指标;
5,
来电一看便知,不需要翻名片夹和备忘录;
6,
对于需要电话订货的企业来说,客服轻点鼠标就能完成客户的订货工作,简单快捷无差错;
7,
方便的客户管理,让杂乱无章的客户管理工作井井有条;
8,
在线传真,在线短信,提高工 作效率,节约成本;
9,
事务提醒,电话回访到期 回访自动通知,不会忘记一件重要事情;
10,
来电自动弹出和客户相关的文档,客 户相关信息一目了然。
11,
知识库 使新员工像老员工样对客户问题对答如流

 
  主要实现如下功能:
1、当客户来电时,电脑上能快速弹出客户的详细信息
2、显示号码所在地、区号、手机卡类型信息。
3、客户相关信息调取显示功能。
4、联系人生日提醒。
5、任务安排提醒,客户回访提醒。
6、身份证详细信息查询(出生地,出生日期,性别,身份证有效性)
7、客户信息即时添加。
8、客户来电内容备忘信息管理。
9、客户资料管理功能。
10、数据查找快速
11、今天所有的来电进行汇总。
12、系统挂起功能。
13、系统数据的导入导出功能。
14、软件拨号器功能。
15、权限管理。

 
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