厂商 :埃酶科技(武汉)有限公司
湖北 武汉市- 主营产品:
- 网络技术开发
- 计算机软硬件开发
- 计算机信息系统集成服
随着医疗器械产品的升级和信息技术的发展,开启了大数据时代,“云售后服务”也成了众多医疗结构的选择。通过远程协助,问题定位并提供解决方案在监控设备状态、基础维修、器械报修效率等方面提供技术保障。 企业设备团队管理员面临的困难除了报修繁杂,还有管理流程、数据广泛难管理难统计。在面对传统的报修方式时,既要保证报修的正常维修,也要记录数据并且保证以后的报修工作。这让工作量整整大了好几倍。 “修士达”云上服务系统,在将近8成市场医疗器械维修的厂家中,选择你喜欢的。拥有核心技术和供应零件等资源,以便大限度提高机构和企业管理效能,延长医疗器械的使用寿命,提高维修质量与速度。 修士达的云上服务系统究竟可以带来哪些便利? 1.有效降低应用成本,界面设计的简洁流畅。 贴合各企业以及客户的需求,并且保障了功能的简单和实用。 市场上其它的报修软件app都是需要下载并且安装的,流程也会相对复杂,而修士达采用的事急报即修的方式,不用用户再去下载安装等等操作,只需要打开微信关注“埃酶科技”就可以实现一键报修。 2.减少人力,实现简单易上手。 对比传统的报修软件,以及维修接单的方式,“修士达”采用的报修方式只需要上传图片、音频、文字等描述故障原因。报修完成系统会根据合适的方案进行派单,可自行进行操作管理,不需要人工分配和更多人进行管理授权。从而有效的做到减少人力。 3.用户监督透明式管理 实时追踪维修进度,随时都可以在手机上查看维修进度,就好比看物流消息一样,还可以进行催单处理。以及对技术员或维修员进行满意度评价。 4.数据尽收囊中 在线报修系统提供的维修详情、巡检历史记录、故障知识库功能,方便企业、维保团队积累过往的设备维保维修、巡检经验和知识,对设备进行精细化维修管理.直观了解各个项目、设备的维保维修、 巡检工作进度及整体维保数据,支持快速决策分析。 5.有效做到好的服务,让用户真心满意。 专业的定期跟踪维护服务器服务,定期服务,设备维修过后,会定期或不定期的回访用户,对有关保修方式,质量,交付等方面的服务反映及时作出回应;用户监督机制,对技术员或维修员进行满意度评价,就不会发生正面冲突的情况。 修士达报修系统简单快捷,告别传统报修的诸多弊端,实现在线报修、云上服务、微信报修等方便快捷的报修方式。打造医疗器械创新创业生态,重构整个医疗器械生态系统。