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工程造价咨询调解服务须知

青岛明珠建设项目管理有限公司检测装备先进齐全，大中型项目配备微机管理，借助现代化的监理手段，进行信息化和标准化的高智能技术服务。为同国际接轨，公司进行电商网络运营。在国际互联网上建立了公司主页，以增进对世界各地工程技术和建设信息的了解。
一、咨询受理范围：

　　（一）工程造价专业人员在从事工程造价活动中，对现行计价依据及工程造价有关政策和规定理解有分歧的。

　　（二）发承包双方在具体工程项目造价管理活动中，对现行计价依据及工程造价有关政策和规定产生争议的。

　　（三）国家或北京市重点工程项目在工程造价管理过程中产生争议的。

　　（四）法院、检察院、仲裁委在处理工程纠纷的诉讼、侦办、仲裁过程中需要造价处提供政策支持的。

　　（五）其他需要造价处提供咨询调解服务的。

　　二、日常咨询解释

　　（一）咨询时间和地点

　　日常咨询服务时间为每周三和周五上午8：30至11：30（节假日除外），地点在造价处一楼接待大厅。

　　（二）咨询流程：

　　咨询人员凭北京市工程造价咨询登记簿（以下简称“咨询登记簿”）及有效的工程造价执业资格领取“咨询登记表”，详细填写登记表各项内容后交工作人员等候咨询。

　　三、预约咨询调解

　　（一）以下情形需申请预约咨询调解服务：

　　1. 国家及北京市重点工程。

　　2. 当事双方咨询问题或涉及主体较多，具体工程项目的争议和分歧较繁杂的。

　　3. 其他在日常咨询解释服务中不易解决的纠纷。

　　（二）申请预约咨询调解的单位在北京市住建委网站“工程建设”栏目内的“工程造价信息”板块内按要求填写预约咨询登记表。提交下载打印为A4表格，传真至造价处纠纷调解室。

　　（三）造价处纠纷调解室负责受理预约咨询调解申请，并与申请人联系确定咨询调解的时间和地点。一、工程监理责任范围

工程监理责任的范围主要应涵盖两个方面：其一必须是涉及工程本身，现场管理有别于工程管理，前者为承包商责任范围，后者为监理责任区间，凡与工程本身无关的责任事故，若追究监理企业或者监理人员的责任是没有依据的。比如临时建筑、临时用电、搭设脚手架、各种建筑材料的装卸、现场运输设备运行等，因并不构成工程本身，因而即使发生责任事故，也不应追究监理企业或者监理人员的责任。其二，必须涉及工程质量，因为业主是工程质量的第一责任人，工程监理企业作为社会中介服务组织，其权力、责任和义务是受业主委托而派生的，任何监理企业不可能超出业主委托职责外而产生新的权力和义务。所以，监理企业不仅要对工程质量事故承担相应责任，而且还必须对因工程质量事故引发的包括安全事故在内的其他事故承担责任。