厂商 :漯河万美保洁服务有限公司
河南 漯河- 主营产品:
随着社会的加速发展,家政保洁的岗位也慢慢开始了改变不再像以前一样,只是上门打扫,更多的是注重员工的个人素质以及行为规范。
一、家政保洁的岗位职责:
1、根据合同规定为所服务的家庭承担各种家务;
2、提供高质量服务,使雇主满意;
3、积极主动地提供服务,使雇主舒心;
4、对雇主的家庭财产安全负责,使雇主安心;
5、外出注意交通安全;
6、工作要早安排、巧计划。
二、家政保洁的任职要求:
1、女性,18-50岁,初中文化以上,身体健康,心里健康,善良、诚实;
2、要微笑地面对生活,要学会宽容待人,要学会换位思考,学会感恩;
3、手脚麻利,有服务意识,良好的工作心态。
【漯河万美清洁服务有限公司】行业十余年,标准规范,服务贴心,业内口碑佳。打造的家政公司,做您身边的保洁清洗专家,做漯河保洁公司的!
家政保洁的物品保管要自己留意,任何违规物品都是不可以随意带出的。
1. 带出去的东西带不回来的,按原价赔偿,责任人不清的,出勤保洁员平均分摊。
2. 到达工作现场后,应当首先检查现场是否有破损物件,并把发现的问题时间告知客户,检查期间,应当请客户留在现场,并且应当告诉客户:如果不当面把问题说清楚,事后就可能说不清。
3. 损坏客户财物的,由当事人跟客户协商解决,责任人不清的,出勤人员共同承担赔偿责任,赔偿费用由出勤保洁员平均分摊。
4. 严禁把钢丝球用于漆面、门面、柜子面、家具面、台面、脸池;在其他地方使用钢丝球时应当仔细观察使用效果,如有异常情况,应当立即停止使用,并积极采取补救措施。
5. 工作中,脚下如果是油漆面的、或石材台面等易划伤的台面,必须穿鞋套,并做好保护台面的措施。
【漯河万美清洁服务有限公司】资质齐全,专业从事家政公司!
专业的家政保洁公司对于客户而言是首要选择条件,家政上门时也不能掉以轻心,任何家政保洁都应该一视同仁。
一、保姆刚到家里时,客户不要太过于客气,要先严后松,尽可能的把应做的家务交待清楚,以免后期有误解;
二、保姆不可与家人同桌用餐,以免会使家人和保姆同感不适;
三、保姆尽量不好心执意等男客户回家后才共同用餐;
四、不要聘请自以为是、不听客户要求的保姆;
五、严重制止、杜绝保姆次顶撞客户;
六、客户千万不要给保姆脸色看,以免保姆心里产生阴影,造成不良后果;
七、尽量不要聘请频繁按手机的保姆;
八、尽量不要聘请无文化识的保姆,否则有时沟通太难、思想差距太大,太难交流;
九、不要聘请有不良爱好的保姆;
十、保姆做错事情,主人一定要及时与其沟通和批评,不可好心忍让而导致保姆不再愿意与主人沟通,更不能接受主人的批评;
十一、客户家人对保姆的各种奖励要放在明处,防止保姆与老人或其他人索要财物,同时避免造成家庭成员、客户与保姆、保姆与客户之间的矛盾;
【漯河万美清洁服务有限公司】是一支积极开拓,勇于挑战自我,战胜自我,具有一支高素质、高品位、专业化、技术性强的工作队伍,用更专业、更优质、更高效的服务。