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一、社区团购的背景是怎样的?
社区团购是什么?它诞生的背景是怎样的?
我们先来讨论下:社区团购的诞生背景有哪些因素?社区团购是什么?
还记得拼多多刚上市的时候,网页上赫然弹出的口号是:3亿人都在拼多多。
这个数字当时吓了很多人一跳。
在淘宝和京东主导的电商围城和眼皮底下,拼多多硬是杀出了一条血路;通过瞄准并满足广大被忽略的五环外人群,再通过将微信社交红利砍价到,实现了3年则上市。
这个夏天,当人们还在桌子上热门的讨论和转发:拼多多和京东上乌江榨菜的热销,到底是消费升级和消费降级的时候,社区团购的赛道已经灼热起来。
这一次,社区团购在拼多多的启发和眼皮底下,在它难以满足和覆盖的生鲜领域咬开一道口,围绕着二三四线城市社区里的主力人群和居民,进行分发和发货。
记得有位日本作家说过:“物品即自我投射”。
你买任何东西,其实都是自我意识、心理需求、生活价值观在物品上的一种投射。
深感认同。
这几年,在社交媒体上,喜茶、丧茶、答案茶、一点点、伏牛堂等网红品牌纷纷冒出。
70后与90后,90后与00后,拼团社区团购平台制作,消费费分群,消费分级的现象也越来越多。
这个时代已经不缺货,也不缺购买东西的渠道。
缺的是什么?
实际上,在二三四线小区居民里,在各种房贷和现金贷的压力下,人们更多缺的是口袋里流动的现金;缺的是高性价比和物美价廉,缺的是更好更优惠的货,还有买到这些货更好更快的渠道。
广大的人民群众,对高性价比,对实惠与物美价廉的追求,从来没有停止。
而高性价比与社交化,似乎已经是新晋电商的标配。
而社区团购,将性价比与社交,一 一满足。
在这样的背景和因素下,社区团购诞生了。
那,社区团购到底是什么?
在湖南长沙,社区团购热烈时,有一天,你也许很容易被身边的邻居朋友拉进微信群买水果。
社区团购,实际场景就是:
基于线下真实的小区,通过微信群进行开团预售,把同一个小区人群需求统一凑团集起,通过微信支付后,再统一发货然后到社区门口统一自提的一种购物方式。
当然,团购的不仅仅是生鲜水果,还有食品、日用品,甚至居家用品等。
从本质上来说:社区团购是一种基于真实LBS小区,由c端驱动B端(即由消费者端驱动供应端)的电商渠道。
创新有两种:一种是技术创新,一种是模式创新。
而从创新上来说,社区团购是一种电商渠道和模式的微创新。
社区团购是技术创新吗?
显然不是。
目前,社区团购参与的门槛其实不高,不需要特别高深的技术,主力人群就是社区里的宝妈和团长,还有给团长统一供货和配送支持的社区团购公司。
所以,严格来说,社区团购实际是一种模式的微创新。
相比其他电商渠道,它通常用到的3个标配工具是:微信群、小程序、微信支付。
本质上,当下社区团购是寄居于微信生态下的一种电商渠道,也许有一天可以独立出来做自己的 APP。
其实,团长既是小区里的销售者,也是消费者,是基于真实地理位置上近的社区进行,所以社区团购是基于信任和情感建立的购物场景,是有温度的。
货坏了,很容易损伤邻里关系。
实际上,社区团购比货更重要的可能不是货,是货背后的感情和微信群。
那么,社区团购能持续多久?它背后的价值支撑在哪里?
二、社区团购的价值点在哪?
一夜之间,为什么社区团购和生鲜会变成资本的宠儿,价值点在哪里?
要看一件事能持续多久,先问它解决什么问题?价值点在哪里?
我们先来讨论下:社区团购和传统团购,社区团购和传统电商都有什么区别呢?
1. 传统团购
先来说说团购:
团购的出发点,原本是商家希望通过给出一个比正常更低的价格,吸引大量顾客快速带来人气和销量;而顾客也能够享受比正常购买更低的折扣价。
目前的团购平台和形式,一般分成两种:
一种是商家直接给出促销价格,然后消费者在团购页面直接购买完成消费,以美团和聚划算为代表。
在线预约小程序应用场景,微信预约小程序对比APP有什么好处
预约小程序应用场景:
1、平台自营式,即平台客户拥有过硬的线下资源,通过预约系统实现自己线下资源的O2O营销。
2、商家(个体)入驻式,即招商加盟型,平台整合服务行业的多家商家或个体劳动者,进行集中管理。
3、第三方承包式,微信线上预约系统下的某个分类与第三方服务公司合作。预约分类为第三方提供信息传播平台,消费者直接联系第三方进行预约服务。
在线预约小程序对比APP有什么好处?
1、与传统app相比,小程序无需安装、卸载,用完即走,触手可及。
2、与应用商店相比,覆盖用户的特定场景下的注意力资源,满足用户特定场景的需求。
3、与公众号相比,小程序连接的是人与服务,有可能取代大部分的服务号,但无法完全取代订阅号,订阅号连接的是人与特定的产品化信息,小程序与公众号可相互自由跳转,彼此赋能。
微信小程序预约功能有什么好处?
1、协助门店提升竞争能力,在门店服务中,预约可以建设客户的等待时间,员工可提前了解客户需求,合理安排时间,以保证服务质量及客人的满意度,而客户满意度是服务业门店提升业绩、提高客单价、进入良性循环的决定因素,是门店的核心竞争力。
2、协助门店传播推广,在微信上宣传路径广,成本低,预约小程序可通过客户扫码收藏、转发推荐、微信公众号、微信群、朋友圈等。
年初有个做餐饮的朋友告诉stella,自己开了一年的饭店,准备关门。
朋友:我的大厨都是南方老家带过来的,店面装修的也有档次,但没办法还是得关门。
我:时代不同,门店触点也在变化,这是个互联网的时代,尤其在大城市。
朋友:我去年做了个app,然而并没什么用啊。
我:大哥,app过时了。
干掉康师傅的其实是饿了么。
所有不符合消费升级趋势的早晚会被淘汰,你也许会有一段时间的间歇,小区社区团购平台制作,但是,这个间歇越来越短。
因为,当你选择不升级时,已经选择了退出。
Stella查了查数据,发现餐饮业月倒闭率高达10%,年复合倒闭率超100%。
说到底,归根结底是客流量有限。而这是整个餐饮行业的普遍现象,大到朋友这里的餐厅,小到路边的奶茶店。
首先得告诉许多餐饮商家,小程序到底是什么?
从微信入口说,小程序是折叠到“发现”栏的一个应用号。
从使用层面说,小程序是网页的移动版同时也是更智能的HTML5。
从多方面的应用程度说,小程序也是基于场景化服务的一个轻应用。
我知道,当我说出这三句话的时候,还是有人不明白!先别急,接着往下看。
首先我们来做一个对比:
1.小程序与APP相比,无需、安装、注册,因为是在微信里面,只要登录后同意这个小程序访问你的身份即可。从安装与注册的角度讲,小程序非常便捷。
2.小程序与公众号可以进行良好的对接。虽然这方面的成功案例很多,但中小商家朋友们,生活社区团购平台制作,尤其像我那个做餐饮的大哥还是不知道!为此,我就用咱们接触比较多的拼多多介绍。
我想大家对拼多多一定不陌生,只要找人拼了东西后,它通过服务号的模板消息不停地狂推。因为给顾客的订单消息、付款消息、发货消息等通知消息,在发送次数方面没有太严格限制(每天10万次,粉丝多了自动增加到每天100万次甚至更多),所以你总会不停地收到它的消息。
第三个方面,我要重点说一下与市场上的外卖巨头相比。凡是从事餐饮的商家,外卖这个环节是一定要有的。其中不乏发力纯外卖的商家。但从商家体量或者餐品的类型讲,什么餐品适合外卖,什么餐品不适合外卖;大家很清楚!
而我所接触一部分的餐饮小商家,我觉得做外卖业务没必要放到两大巨头平台上。为什么?抽佣高!也就是扣点高。众所周知的15%、甚至于20%,去除原材料费用、人工费用、房租成本,你们又能挣多少钱?
微联WeLink针对餐饮行业痛点难点进行研究剖析后发现,餐饮行业真的是非常适合小程序应用场景的行业。
1.小程序是巨大的流量入口——9亿用户的利器
小程序含着微信9亿用户的金钥匙诞生,将用户与商家线上线下连接,轻松解决了餐饮行业聚客难的问题。
而团购网站是按付费比率和各种条件来排名的,如果想取得较好导流,一年的花费至少要在1万以上。即便一年能导流100个,那一个获客成本也在100元/个,还不加上你的材料和人工。
2.省却大量推广费
餐饮行业可不再因为广告费用而被一再压低利润。普通平台,社区团购平台制作,扣点极高,使用小程序,免费推广,小程序里的区域覆盖半径,让客户能迅速发现有趣的店。
小程序的成本远远低于传统团购网站,在各平台上,除了入驻初交的广告费,还要每单提点,以美团为例,平台保证金就已达到了2-3万,而且根据行业不同,每笔交易抽取7%-15%的提点。
3.业绩大幅提升
小程序能解决餐饮业的获客和引流问题,同时welink帮助商家完成运营,比如辅助团购、会员卡等各种营销工具,提升经营业绩,完成小程序的流量裂变与变现。
在巨大的流量面前,welink通过小程序完成引流与运营,比如南锣鼓巷客流100万人,weilink小程序可以:
实现相对精准流量1万
实现10%粉丝关注
实现1%粉丝转化为付费用户
实现额外收益订单100元/人/月
实现每日30万次光量
也就是说,你可以完全打开并掌控线上的餐饮市场。
4.形成自有流量
餐饮业使用综合平台,贡献流量并支付高昂平台扣点,而使用小程序,迅速形成自有流量,并积累忠实粉丝。商家不会再被平台牵着鼻子走,完成粉丝群的直接塑造,形成流量价值。进而实现额外的广告收益。
5、餐饮管理的利器
你可以把小程序的二维码打印出来,贴在门和桌子上面,并注明可以扫码点餐,预约点餐。客户预约到店时间,然后到店以后就能直接吃,不用等待。
对于上班族来说,可以通过小程序的覆盖半径选择到附近的餐馆进行预订,这样也剩下了配送费。
诸如此类的多选择管理办法,能帮餐饮行业助力。餐饮需要专业管理,的利器就是小程序。
小程序开发周期短,成本低,流量入口多,体验效果堪比原生APP又无需安装,简单方便,极其适合餐饮行业用户使用。
最后,我可以肯定说:“小程序的价值越来越大”!不谈行业里面融资不断或者说各种
的案例层出不穷,单是腾讯也不可能让他的重要战略夭折了。扶持力度会越来越大,这波浪潮很关键!餐饮行业的兄弟们,你们一定要冲上去!
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