人力资源管理咨询

                 中国企业5S推行失败的原因

既然任何一种制度的运行必须有与之互补的环境相配合 那么我们缺乏在日本生成5S的环境就是推行5S失败的原因。

一，我们的企业推行5S都是一步到位，寄希望于培训师帮助下三个月到半年的5S运动。这种运动式的作风本身就是与5S的精神本质相悖的。5S的最后一个S是素养，强调员工把前面4个S化为潜意识和习惯而坚持下去，而意识和习惯显然不是三个月到半年的时间能够形成的。

二，我们企业可以靠低劳动力成本来维持产品总的低成本。由于中国拥有丰富的低成本劳动力，中国的企业可以籍此维持一定的利润率水平，致使企业主们缺乏从其他渠道降低成本的动力。

三，我们缺乏二战战败后的日本所具有的忠诚、奉献的国民意识。中国1978年末的改革开放和1992年确定的社会市场经济体制的走向使国民压抑已久的情绪突然释放，但是却走过了头，人力资源管理，忠诚、奉献、责任心等意识几乎消失殆尽。

四，企业近视，缺乏提供世界一流的产品和服务的坚决态度。企业近视有两方面的含义：一是指他们看不到的经济效益，反而遭到员工们的抱怨和抵抗，于是认为5S不适合自己的企业：二是指只顾眼前有利润可赚，而没有看到长远而言企业惟有靠优异的质量和低价格才能与其他企业竞争。

五，中国资源相对于日本丰富，价格相对低廉，致使企业缺乏消除浪费厉行节约的决心。企业总是倾向于以最容易盈利的方式经营，当企业能够以较低的成本获取各种资源时，它就没有动力和积极性厉行节约消除浪费。

六，中国企业缺乏尊重人、关心人和信任人的企业文化。加上合同用工制度致使员工缺乏以厂为家的精神。虽然国企仍有终身雇佣制之实，但国企所有者缺位的产权缺陷使其失去作用。

            用人力资源制度管理好管好人才

松下幸之助曾说过；“员工来到公司上班，首先是为了自己，其次是才是为了公司。”因此，员工的积极性和热情来源于员工的内心，想增加员工对企业的感情，靠的不是金钱，而是关爱。只有靠人性化的人力资源管理制度，才能感动员工，才能留住人心，才能保证企业的正常运营和发展。

为此，管理者需要努力创造“家的文化”，通过发员工生日卡、开展骨干座谈会等多种人性化手段，让每一个员工真正感觉到家的温暖。此外，公司还可以以每位员工制订职业发展规划，定期组织培训，不断提高员工的工作能力，让他们看到自己不断成长，看到未来发展的希望。

从企业的角度看，人力资源管理培训，尽管人性化的管理制度有助于员工找到奋斗的动力，但管理靠制度这是不争的事实。想要员工数十年如一日地保持工作的积极性和热情，要想公司百年不倒，公司必须制定合理的人力资源制度。当然，制度虽然是一个严肃的规范，但制度内容可以是充满人性的。这样既不会使员工过分受到制度约束，又不会让员工过于放纵。这样才能在员工自身发展的基础上，实现企业的进一步壮大。

有些公司制度过于严格，缺乏人性的关怀，管理者在管理员工的时候，人力资源管理找哪家好，命令过于强硬，让员工感觉受到了压力。而有些公司制度过于宽松，缺乏具体的奖惩标准，制度形同虚设。管理者平时与员工称兄道弟、一唱一和，制度抛在了一边，使制度失去了应有的作用。这两种情况都应该避免。

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