厂商 :青岛信普软件技术有限公司
山东 青岛- 主营产品:
- 用友PLM
- 用友ERP
- 智能生产看板
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商品详细描述
专业电子商务系统,欢迎致电王经理:186 6989 9073
电商(B2C)客户,最关心哪些问题?
答:电商客户最关心的问题有有:
l 及时跟踪和处理大量订单(网上订单数量多,服务对象多,收货地址分散,要求高,因此商家的快速响应能力是巨大的挑战)
l 清清楚楚掌握每笔货款(付款形式多样,促销、折扣、优惠等等,很容易出错,错了也难以查找)
l 利用历史数据进行消费者喜好分析(交易数据存放在不同的电子商务平台中,数据难以再挖掘利用,进行营销决策)
l 掌握店铺绩效(商家一般在不同的电子商务网站分别建立店铺;在同一电子商务网站建立多家店铺,因此信息统计汇总困难)
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