客户评价器

厂商 :广州兆来计算机有限公司

广东 广州
  • 主营产品:
  • 评价器
  • 排队机
  • 触摸查询一体机
联系电话 :18680265611
商品详细描述

ML-PJ401


一、功能简介:
  ·柜员上岗时将自己的IC卡插入L型机中,此时会有您好!欢迎光临” 的语音提示;当顾客办理业务即将结束时,柜员按动柜台内的请评价按键后会有请您对我的工作给予评价的语音提示; 当顾客按动评价按键后会有 “感谢您的评价,欢迎再次观临。音量可手动调节。
  ·供顾客评价的评价按钮有非常满意”“满意基本满意不满意三种。
  ·L型机通过亮星级指示灯来显示当前员工的星级(每一盏亮着的指示灯代表一个星级,分15个星级)。
  ·L型机上含员工姓名、工号、照片等内容的IC卡可自由拔插可实现一窗多位柜员共用一台评价控制器,大大降低使用成本。
  ·只有当请评价按键被触动20秒内(可调),评价信息方可有效录入。
  ·支持员工身份识别,能有效识别被评价员工的身份,评价结果具体到人,确保员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续性、唯一性,不至于出现错评、误评等现象。
  ·每台评价器都配有一个性能稳定的高级开关电源。
  ·集成有一米线语音提示功能跟/英文切换功能。
  ·可选择采用USB接口传输,只需其中一台评价器采用USB连接,其它评价器串行连接,也可以一台评价器对应一台计算机。
  ·可选择采用无线收发,该方式无需长距离布线、安装、移位方便,即可省去布线的烦恼,也不影响大厅现有环境。
  ·评价器有银灰色和乳白色两种颜色可选。
  二、硬件组成
  IC
  保存柜员信息。
  评价操作器
  显示柜员的姓名、工号、照片以及星级。
  置于窗口外供顾客使用,顾客只需按动其中一键就可以对柜员的服务质量进行评价。
  评价控制器
  有电源、中/英文状态显示灯。
  置于窗口内供柜员使用,柜员只需按动请评价按键后就可以请顾客给自己的服务进行评价。
  提供您好!欢迎光临请您对我的工作给予评价对不起!请在一米线外等候等语音提示。
  三、产品示意图:

员工IC

 
  评价操作器
 

  评价控制器
 

  连接图
 

  四、电源参数
  工作电压:DC9V    最大额定电流:200mA    静态电流:20mA
  五、产品规格:
  控制器尺寸:150x110x35mm(L x W x H)

操作器尺寸:135x110x145mm(L x W x H)

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