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很多人对微信营销还是一头雾水，建了公众号，不知道怎么推广，不知道怎么运营。来找微信海团队最微信营销，解释半天也不通。不懂这些，最根本的原因是大家不知道微信营销的本质是啥，了解了本质，那现象就一目了然，怎么做，就很清晰了。那微信营销的本质是啥?从企业营销的视角去看微信营销，其实就是短信营销的升级版。

微信营销其是短信群发，或者叫短信营销他哥，为什么这么说?那我们就看看微信营销与短信营销有啥共同点：

1.微信营销是在手机端，短信营销也是手机端

2.微信营销通过微信账号发送消息，短信营销通过手机号发送消息

3.看信息的人一样，都是手机用户

这么一分析，微信营销其实就是一臭流氓，信息会被无限制泛滥，用户每天接收不想接收的信息，谁受得了?等等别急，这也是为啥微信每天只容许公众账号发送一条群发消息的原因，如果你的公众号有100万微信好友(微信粉丝，我之所以强调是好友是因为微信是双向关系，是好友关系，请商家在营销的时候不要忽略了这一点)，那你每天发送一条消息，那就100万人看到了，100%到达率，等于你发了100w条目标定向短信，还没出一分钱，你说爽不爽?

既然和短信营销一样，为啥短信营销又要管他叫哥?叫哥是因为微信营销有更多的的特长，而这些是短信营销不能具备的。

1.微信营销更加精准

1)精准的地理位置定向

奶茶店可以定向竞争对手奶茶店附近人群进行营销，多牛，短信营销只能去猜这个人有多少消费能力，多模糊，多不定向?

2)精准的人群定向

拿某个留学行业公众账号聚集的微信粉丝举例子，这些粉丝都是对留学感兴趣的，要群发留学申请讲座广告，速溜一出去，10000个粉丝看到，保证来5000人;而短信营销，发出去10000个，能来5个人已经不错了。

2.微信营销不犯法，短信营销犯法

工信部刚刚颁布法律了，短信群发开始犯法了，微信群发不犯法，习总都去视察微信了。

3微信营销可以互动，短信营销是扫大街

微信营销可以互动，企业公众账号可以和用户互动，深入了解用户需求，甚至诱导用户产生需求;而短信营销就是一扫大街的，扫出金子就是金子，没扫出就白折腾一趟。这也是微信海团队反复和客户强大的的一个问题，做微信营销的企业，一定要注重互动，不注重互动，那就干脆别开微信账号了，开了反倒损害你的利益，就跟你告诉你朋友你手机号了，结果人打你电话你天天不接，这成个啥了?下面说说微信营销都能做那些互动形式：

1)微信营销拥有更多技术化手段互动

这个之前在梅花、艾瑞的本人专栏上有说过很多，微信的互动是可以通过技术实现的，打通微信与企业数据库的接口便可。甚至可以借用其他已经成型的数据接口实现，比如英语类的公众号，接入个微信海团队开发的英语词典的接口，粉丝要查单词意思，发音啥的，直接就在你这查了，你说粘性多高?

2)微信营销可以直接人工互动

再强的系统技术，也比不过人，有些互动没法用系统做的，就用人工做，中国最不缺人了，我们自己做了个微信公众号：万能小秘书(微信号：wannengxiaomishu)，虽然用微信海成型技术打通了不少接口，比如订酒店、订机票、查天气等10多个技术接口，但是还有程序解决不了的问题，比如有人问“去燕郊被抓怎么办”?这种问题系统没法回答，我们小美女客服得跑去百度查了再返回过去结果，这都是人工的。

在此，微信海团队再给企业提个建议，平时要多总结用户都在问什么，建立自己的微信问答库，像callcenter那样，这样就可以越来越流程化了。

4.成本更低，只需要3分钱，短信要5分，还都是假的

若微信粉丝是自己的，自然不必多说，若微信粉丝是其他草根大号的，比如一个留学机构，要做微信推广，找其他留学类的微信号，现在成本最高也就3分钱，还都是定向的。短信群发，一条5分，还有一半参水。

上面说了说微信营销的一些本质特性，那企业应该怎么做才最好?

1.不要以为微信就是营销利器，每天别乱发东西，降低自己在用户眼中的地位，就好你和另外一个朋友，你每天和人说的话都是很弱智的，或者一说话就是推销你的安利卖东西，谁还搭理你?肯定拖黑了。一定要好好经营自己和粉丝的关系，用交朋友的心态去做微信营销。

2.有用户互动必须回复

既然是要交朋友的心态，那有用户和你互动，你就必须回复，人工回复很累，累也要回，不累去玩微博好了，但是那个不能建立深入关系，不是深入的关系，促进不了深度的销售或者品牌认知，熟人好办事，大家都懂的。

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