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当公众平台将服务号与订阅号折叠之后,简单的服务功能,没有频繁的内容推送,不把公众平台当成营销工具,这才是用户真正长期成为粉丝的原因所在。如果说这些企业产品本身链接了人与信息,那么他们的公众平台应该是连接了人与信息、人与人的交流,互动有粘性,让APP不再是一个单向性产品,而是互动双向的。
资源优势 联运活动涨粉丝留住用户
上面所说的功能,是留住用户的手段,只有好的功能服务做前期准备后,后期再进行活动推广,才能真正把粉丝涨留在了公众平台中。这也是为什么南航、招行、小米、猎豹浏览器、腾讯微生活会员卡粉丝涨那么快的原因所在。
你可能不知道,在猎豹浏览器微信公众号中,专门设置了“推荐赢米3”菜单,点击自动回复图文形式内容,教大家如何关注我们的公众号。同时抢票日历,对于回家迫切的粉丝来说,非常有收藏备注价值,这些有利于用户的功能,粉丝都会自主分享给自己的朋友。而在此前,也搞过很多企业之间的联合活动,通过制作创意微博、以及高端上档次的专题,有诱惑力的奖品如赠送小米手机、F码、超大空间等等。利用双方的各自资源,包括官网主要位置,产品微博矩阵转发、社区论坛等等去推动活动专题,粉丝自然而然来了。
你可能还不知道,腾讯微生活在圣诞节期间搞的“人人有礼”,因为特殊接口,联系各大商家包括肯德基、星巴克等等服务行业的微信号,通过传播好友,点击特殊接口下设定的按钮就可以直接关注公众号,这比让用户微信搜索、扫描二维码涨粉丝来的快了不知道多少倍。
产品网站:51weinet.com
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联 系 人:白小姐
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座 机:020-32033237
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