厂商 :深圳市富星通科技有限公司业务部
广东 深圳- 主营产品:
- 沐足房报钟器
- 桑拿房报钟器
- 智能报钟器
联系电话 :13510342522
商品详细描述
全智能桑拿报钟器破解大型会所管理难题,为广大休闲中心会所带来了福音。
例如1、技师催钟报钟难:
通过传统的人工接电话的方式运作,从安排技师、技师起钟、人工催钟、技师出钟,每个客人需要至少4次通话,按200客人消费,则1个小时会有800次通话,按每次通话10秒,大约需要3名人员接电话,由于电话来电不均衡,经常会发生占线情况,而且接线的钟房人员的工作量会非常大。
例如2、安排技师难:
1、由于来客不均匀,当客人少的时候,技师希望多上钟,如何公平的安排技师是一个难题。
2、当技师不足的时候,客人可能会排队等技师,如何记录客人的排队,让下钟的技师直接到客人房间服务不需要到技师房也是一个难题。
一般情况下,一个5000平方的休闲中心,至少要配备20名服务员,智能报钟系统结合桑拿报钟器,在呼叫茶水、呼叫服务、开单、清房等流程上实现“零”纸单(手工单),信息传递更加迅速、准确、简单,大大减少服务员的工作量,可以在服务员人手配置上节省20%以上,按一个服务员2000/月的人工成本计算,一年可以节省11.6万元的人工费用。
桑拿报钟器IF8是目前休闲市场上使用最为广泛的产品,全面起用智能终端设备,管理人员、服务人员、技师、客人在房间内就可以直接完成所需的工作。为VIP房、按摩房、棋牌室、康体区、多功能房、SPA房管理开辟了一个新的纪元。
桑拿报钟器功能优势与其他厂家产品相比优势有:
1、美观、高端的视觉界面,多任务系统;
2、通讯比传统TCP/IP和无线模式更稳定,不受距离和环境影响;
3、串口通讯传输距离远,抗环境干扰强度大;
4、高清真人语音催钟、播报;提醒“XX技师”已到时间;
5、自带呼叫服务对讲功能,房间完全可以省去电话等通讯设备;
6、自带对讲功能,包房可以与服务台、收银台、技师房任意通话
7、比传统类似产品,其操作更简单、人性化;
8、菜单可以根据客户需求灵活设计;
9、通讯协议二次开发更简单;免费提供开发平台,免费提供公共接口并提供相应的技术支持。
10、可以自动检测通讯
11、技术成熟,客户可以提出个性化要求进行OEM订做,1年免费升级。
智能桑拿报钟器的好处
方便楼面部长
不需用对讲机向钟房求证技师/房间是否安排?直接房间或房区查,即可得到最新最真的技师/房间状态,房间刷卡开单,不担心写错;
方便服务员
不需要承担额外的监视任务,去监管技师是否开单,是否偷钟/私自延时。直接当客人面下单到水吧/厨房,不需手写,快捷方便。大可放松心情,快乐工作。
方便技师
房间直接刷卡上钟,不担心没有报上钟;钟房排钟公开,不担心钟房少排;随时可查到钟数,不担心收银记漏。电脑播音/计时,快速到达/到点下钟,不担心客人投诉迟到/偷钟。
方便客人
房间点排技师,技师快速来到,不用常时等候,开单时有消费项目播报,到钟有语音提示,不担心技师搞错项目乱收费,不担心技师缺斤少两,开开心心消费,的客人自己可通过桑拿报钟器直接刷卡会员买单。
智能技师提成桑拿报钟器功能说明
1、开房/开单:服务员或部长将客人带到房间内,不出房间就完成为客人开房/开单;绑定开房/开单的项目下单。
2、查询技师:
A、查询待钟状态的前3个空闲技师;
B、查询某个技师的当前状态;
C、查询最快下钟的3个上钟技师。
3、派工通知:把带客人到房间,在刷卡桑拿报钟器IF8上轮钟、点钟等对技师安排,并把信息通过打印机、语音、电脑、电视来通知给技师房。
4、消费下单:当客人在房间内要赠送或购买一些饮品、香烟等商品消费时,部长/技师可以利用桑拿报钟器IF8刷卡在房间内直接点选;(可限制:库存项目自动减库存;吧台或厨房项目,自动出品打印)
5、转/换房:技师到房间后,客人要求换房,技师在房间刷卡桑拿报钟器IF8上换新房;原房变为空净房。
6、更换技师:技师被更换反弹,刷卡桑拿报钟器IF8通知钟房;客人无需等待,钟房立即换技师过来为客人服务
。
7、换项目:技师在房间直接换服务项目,减轻钟房的工作量(可限制:部长可操作价格高的项目换掉价格低的项目,技师不能操作。)
8、起钟:技师到房间见到客人后,确定为客人服务后,在桑拿报钟器IF8上刷卡快速自助起钟;(可限制:技师到房间见客后才能起钟,防止提前起钟)
9、加钟:当客人要加钟时,技师在桑拿报钟器IF8刷卡加钟,可输入加钟钟数;(可限制:超过下钟时间XX分钟后,电脑可自动加钟)
10、有约提醒:当技师已经有安排,或碰到技师不足时,技师做完服务刷卡下钟时桑拿报钟器IF8会自动发出“XXX技师到XX号房上钟”的提示。避免回休息室浪费时间,造成客人等待;
11、输小费:技师在桑拿报钟器输小费,防止小费跑单。
12、清房:客人消费结束后,房态变为脏房,服务员打扫干净后,直接在桑拿报钟器IF8上刷卡可将房态变为干净房。
13、结账:会员卡买单的客人,直接在房间买单,不需要到前台买单,即分担了收银人员的工作量,也保护了客人的隐私。
14、语音对讲:包房内通过桑拿报钟器可与前台、服务台、收银台、技师房等进行直接语音通话。反之对应的服务台、技师房可与房间双向通话。
15、报警:报警,当有检查,火警,前台只点一个按钮,所有房间会报警。
在如今物价飞涨、招工困难的形势下,依靠高科技信息化管理,优化管理流程、提升客户体验是休闲业最佳的选择。
例如1、技师催钟报钟难:
通过传统的人工接电话的方式运作,从安排技师、技师起钟、人工催钟、技师出钟,每个客人需要至少4次通话,按200客人消费,则1个小时会有800次通话,按每次通话10秒,大约需要3名人员接电话,由于电话来电不均衡,经常会发生占线情况,而且接线的钟房人员的工作量会非常大。
例如2、安排技师难:
1、由于来客不均匀,当客人少的时候,技师希望多上钟,如何公平的安排技师是一个难题。
2、当技师不足的时候,客人可能会排队等技师,如何记录客人的排队,让下钟的技师直接到客人房间服务不需要到技师房也是一个难题。
一般情况下,一个5000平方的休闲中心,至少要配备20名服务员,智能报钟系统结合桑拿报钟器,在呼叫茶水、呼叫服务、开单、清房等流程上实现“零”纸单(手工单),信息传递更加迅速、准确、简单,大大减少服务员的工作量,可以在服务员人手配置上节省20%以上,按一个服务员2000/月的人工成本计算,一年可以节省11.6万元的人工费用。
桑拿报钟器IF8是目前休闲市场上使用最为广泛的产品,全面起用智能终端设备,管理人员、服务人员、技师、客人在房间内就可以直接完成所需的工作。为VIP房、按摩房、棋牌室、康体区、多功能房、SPA房管理开辟了一个新的纪元。
桑拿报钟器功能优势与其他厂家产品相比优势有:
1、美观、高端的视觉界面,多任务系统;
2、通讯比传统TCP/IP和无线模式更稳定,不受距离和环境影响;
3、串口通讯传输距离远,抗环境干扰强度大;
4、高清真人语音催钟、播报;提醒“XX技师”已到时间;
5、自带呼叫服务对讲功能,房间完全可以省去电话等通讯设备;
6、自带对讲功能,包房可以与服务台、收银台、技师房任意通话
7、比传统类似产品,其操作更简单、人性化;
8、菜单可以根据客户需求灵活设计;
9、通讯协议二次开发更简单;免费提供开发平台,免费提供公共接口并提供相应的技术支持。
10、可以自动检测通讯
11、技术成熟,客户可以提出个性化要求进行OEM订做,1年免费升级。
智能桑拿报钟器的好处
方便楼面部长
不需用对讲机向钟房求证技师/房间是否安排?直接房间或房区查,即可得到最新最真的技师/房间状态,房间刷卡开单,不担心写错;
方便服务员
不需要承担额外的监视任务,去监管技师是否开单,是否偷钟/私自延时。直接当客人面下单到水吧/厨房,不需手写,快捷方便。大可放松心情,快乐工作。
方便技师
房间直接刷卡上钟,不担心没有报上钟;钟房排钟公开,不担心钟房少排;随时可查到钟数,不担心收银记漏。电脑播音/计时,快速到达/到点下钟,不担心客人投诉迟到/偷钟。
方便客人
房间点排技师,技师快速来到,不用常时等候,开单时有消费项目播报,到钟有语音提示,不担心技师搞错项目乱收费,不担心技师缺斤少两,开开心心消费,的客人自己可通过桑拿报钟器直接刷卡会员买单。
智能技师提成桑拿报钟器功能说明
1、开房/开单:服务员或部长将客人带到房间内,不出房间就完成为客人开房/开单;绑定开房/开单的项目下单。
2、查询技师:
A、查询待钟状态的前3个空闲技师;
B、查询某个技师的当前状态;
C、查询最快下钟的3个上钟技师。
3、派工通知:把带客人到房间,在刷卡桑拿报钟器IF8上轮钟、点钟等对技师安排,并把信息通过打印机、语音、电脑、电视来通知给技师房。
4、消费下单:当客人在房间内要赠送或购买一些饮品、香烟等商品消费时,部长/技师可以利用桑拿报钟器IF8刷卡在房间内直接点选;(可限制:库存项目自动减库存;吧台或厨房项目,自动出品打印)
5、转/换房:技师到房间后,客人要求换房,技师在房间刷卡桑拿报钟器IF8上换新房;原房变为空净房。
6、更换技师:技师被更换反弹,刷卡桑拿报钟器IF8通知钟房;客人无需等待,钟房立即换技师过来为客人服务
。
7、换项目:技师在房间直接换服务项目,减轻钟房的工作量(可限制:部长可操作价格高的项目换掉价格低的项目,技师不能操作。)
8、起钟:技师到房间见到客人后,确定为客人服务后,在桑拿报钟器IF8上刷卡快速自助起钟;(可限制:技师到房间见客后才能起钟,防止提前起钟)
9、加钟:当客人要加钟时,技师在桑拿报钟器IF8刷卡加钟,可输入加钟钟数;(可限制:超过下钟时间XX分钟后,电脑可自动加钟)
10、有约提醒:当技师已经有安排,或碰到技师不足时,技师做完服务刷卡下钟时桑拿报钟器IF8会自动发出“XXX技师到XX号房上钟”的提示。避免回休息室浪费时间,造成客人等待;
11、输小费:技师在桑拿报钟器输小费,防止小费跑单。
12、清房:客人消费结束后,房态变为脏房,服务员打扫干净后,直接在桑拿报钟器IF8上刷卡可将房态变为干净房。
13、结账:会员卡买单的客人,直接在房间买单,不需要到前台买单,即分担了收银人员的工作量,也保护了客人的隐私。
14、语音对讲:包房内通过桑拿报钟器可与前台、服务台、收银台、技师房等进行直接语音通话。反之对应的服务台、技师房可与房间双向通话。
15、报警:报警,当有检查,火警,前台只点一个按钮,所有房间会报警。
在如今物价飞涨、招工困难的形势下,依靠高科技信息化管理,优化管理流程、提升客户体验是休闲业最佳的选择。
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