足浴城管理软件告别老套管理不规范

厂商 :深圳市富星通科技有限公司业务部

广东 深圳
  • 主营产品:
  • 沐足房报钟器
  • 桑拿房报钟器
  • 智能报钟器
联系电话 :13510342522
商品详细描述
  目前,服务行业的信息化、无纸化、自动化足浴中心管理软件已经逐渐成为主流,传统的手工操作管理存在着许多无法避免的问题。


  1、技师偷钟、漏钟普遍,损害客人利益!


  2、钟房技师管理存在管理繁琐、不透明、人为因素多现象!


  3、大量营业数据不能准确地保存、统计、分析,致使管理者不能对营业状况做出正确的判断,因此无法及时地调整经营模式、改变经营方法,造成经营被动的局面,从而带来经济损失,降低效益;


  4、人力成本很高:包括跑单人员,计钟、报钟人员,服务监督人员、咨客等;


  5、给客人感觉服务方式陈旧、老套,管理不规范,服务质量不高;


  技师催钟报钟难:


  通过传统的人工接电话的方式运作,从安排技师、技师起钟、人工催钟、技师出钟,每个客人需要至少4次通话,按200客人消费,则1个小时会有800次通话,按每次通话10秒,大约需要3名人员接电话,由于电话来电不均衡,经常会发生占线情况,而且接线的钟房人员的工作量会非常大。


  足浴中心管理软件它是针对水疗、桑拿、足浴、美容美发、棋牌、茶艺行业,报钟器将目前烦琐的房间和大厅管理工作集成于一体,不但在管理流程上充分适应了客人的消费习惯,更重要的是为管理者提供了更先进的管理思想和管理工具,具有先进性、电脑管理、杜绝漏洞,节省投资和经营成本。


智能洗浴洗浴技师提成报钟器功能说明


  1、开房/开单:服务员或部长将客人带到房间内,不出房间就完成为客人开房/开单;绑定开房/开单的项目下单。


  2、查询洗浴技师:


  A、查询待钟状态的前3个空闲洗浴技师;


  B、查询某个洗浴技师的当前状态;


  C、查询最快下钟的3个上钟洗浴技师。


  3、派工通知:把带客人到房间,在刷卡报钟器IF8上轮钟、点钟等对洗浴技师安排,并把信息通过打印机、语音、电脑、电视来通知给洗浴技师房。


  4、消费下单:当客人在房间内要赠送或购买一些饮品、香烟等商品消费时,部长/洗浴技师可以利用报钟器IF8刷卡在房间内直接点选;(可限制:库存项目自动减库存;吧台或厨房项目,自动出品打印)


  5、转/换房:洗浴技师到房间后,客人要求换房,洗浴技师在房间刷卡报钟器IF8上换新房;原房变为空净房。


  8、更换洗浴技师:洗浴技师被更换反弹,刷卡报钟器IF8通知钟房;客人无需等待,钟房立即换洗浴技师过来为客人服务


  。


  7、换项目:洗浴技师在房间直接换服务项目,减轻钟房的工作量(可限制:部长可操作价格高的项目换掉价格低的项目,洗浴技师不能操作。)


  8、起钟:洗浴技师到房间见到客人后,确定为客人服务后,在报钟器IF8上刷卡快速自助起钟;(可限制:洗浴技师到房间见客后才能起钟,防止提前起钟)


  9、加钟:当客人要加钟时,洗浴技师在报钟器IF8刷卡加钟,可输入加钟钟数;(可限制:超过下钟时间XX分钟后,电脑可自动加钟)


  10、有约提醒:当洗浴技师已经有安排,或碰到洗浴技师不足时,洗浴技师做完服务刷卡下钟时报钟器IF8会自动发出“XXX洗浴技师到XX号房上钟”的提示。避免回休息室浪费时间,造成客人等待;


  11、输小费:洗浴技师在报钟器输小费,防止小费跑单。


  12、清房:客人消费结束后,房态变为脏房,服务员打扫干净后,直接在报钟器IF8上刷卡可将房态变为干净房。


  13、结账:会员卡买单的客人,直接在房间买单,不需要到前台买单,即分担了收银人员的工作量,也保护了客人的隐私。


  14、语音对讲:包房内通过报钟器可与前台、服务台、收银台、洗浴技师房等进行直接语音通话。反之对应的服务台、洗浴技师房可与房间双向通话。


  15、报警:报警,当有检查,火警,前台只点一个按钮,所有房间会报警。


  一般情况下,一个5000平方的休闲中心,至少要配备20名服务员,足浴中心管理软件智能报钟器结合报钟器IF8,在呼叫茶水、呼叫服务、开单、清房等流程上实现“零”纸单(手工单),信息传递更加迅速、准确、简单,大大减少服务员的工作量,可以在服务员人手配置上节省20%以上,按一个服务员2000/月的人工成本计算,一年可以节省11.8万元的人工费用


选用我们智能报钟器的好处


  使用智能报钟器彻底解放钟房:


  钟房不需要接电话,足浴中心管理软件不需要无线对话机通讯,不用手工打牌,不需要话筒呼叫,只需要用鼠标点派工确定即可完成派技师任务。


  使用智能报钟系统方便收银:


  收银不需要核对技师的手工单,不担心收错钱。折扣优惠电脑算出,套票套券自助抵销,会员消费刷卡自动计算,无须与客人争论,并且可以通过报钟器直接刷卡买单。


  使用智能报钟系统方便财务:


  财务不需要核对收银单据,只要打印当班收银缴款单,即可与之对账。不需要手工计算每个技师的提成,只需点击鼠标,所有技师任何时间段提成立即算好。


  使用智能报钟系统方便经理:


  经理不再为琐碎的工作忙碌,可轻松知道经营上钟情况,通过对数据的分析,制定有效的营销模式。


  使用智能报钟器方便楼面部长:


  不需用对讲机向钟房求证技师/房间是否安排?足浴中心管理软件直接房间或房区查,即可得到最新最真的技师/房间状态,房间刷卡开单,不担心写错;
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