厂商 ：济南腾捷仪器设备有限公司
山东 济南- 主营产品：
- 电子万能试验机
- 液压万能试验机
- 扭转试验机
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腾捷安全帽检测设备/安全帽下颏带强度侧向刚性试验机 |
 （图片仅供参考，以实物为准）
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仪器用途
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技术指标
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仪器特征
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为更好服务于用户、进一步加强贵单位与我公司的技术交流与合作，特对我公司此次投标产品售后服务工作做如下承诺： 1．保修范围： 试验机主机在正常使用的情况下由腾捷仪器公司保修一年，终身维修服务。主机因非人为原因造成的损坏，免费修理及更换零部件。 2．培训： a．本试验机到需方场地5日内（或者经过双方友好协调的时间），我方人员到场调试，免费为需方1-4名操作人员进行培训，培训地点在需方公司内。 b．培训必须达到能正确使用试验机、软件操作和一般维护和故障处理为止。 3．维修服务： a．咨询服务：供方随时电话或书面解答产品使用的疑问。 b．故障保修期内，设备出现一般性故障，供应商应在2小时内响应，24小时内派工程技术人员到达现场或通过远程诊断方式对故障作出判断，并于解决；出现重大紧急故障，供应商在接到通知后4小时内提供解决方案，72小时内派工程技术人员赶到现场，并尽可能在24小时内排除故障。 c．保修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费。 d．如需更换设备另部件及送修，保证在七个工作日内解决。 4．以下情况不属于保修范围：（但我方仍保证急客户之所急，积极配合，及时排除故障，仅收取维修成本费。） a．因不正常操作及人为或自然灾害引起的故障或损坏。 b．非经培训专业人员操作引起的一切故障。 c．未经我方同意自行拆卸改装任何部分（如微机、主机、线路等）造成的损坏。 d．未经我方同意任意安装有病毒软件，任意删除电脑文件或自解注册号造成试验机不能工作。 5．更新服务： a．免费为用户升级试验软件，相应所需的培训并免费提供优惠为用户扩展实验功能。（仅供同类产品） b．用户向我公司购买的其他附件只收取材料费和加工费，不收取管理费。
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济南腾捷仪器设备有限公司是一家集研发、生产、销售、售后服务为一体的试验机高新技术型企业，公司经过十余年发展，逐渐完成材料力学试验仪器、综合计算机软件开发及单片机设计完美融合。公司拥有完备的科研机构、设计开发人员和专业生产人员，能够独立研发、生产各种常规标准材料试验试验机及非标材料试验机。质量可靠、技术先进、售后及时到位，这使公司一直处于国内领先水平。 公司秉承“精益求精，让卓越成为永恒；科技兴企，让远见成为现实；专业执着，让共赢成为效益；实干实效，让诚信成为标杆”的理念，遵循“以人为本，诚实守信，服务至上，持续发展”的指导思想，充分发挥公司研发中心的作用，构成公司现有七大系列上百种规格的产品，尤其在汽车配件、阀门、弹簧、扭转等材料试验机以及非标试验机方面成为主流企业之一，在同行业中发展最快、产品最全、服务销售网络最广，并逐渐成为研究和制造中心。公司产品能够满足金属、非金属、复合材料不同性能的力学检测，广泛应用于军工、电子、阀门、弹簧、公路、铁路、水利、纺织、五金、橡塑、包装、汽车配件、航空航天、机械制造、钢铁冶金、保温材料，防水卷材、石油化工、建筑建材、大专院校、科研院所等行业部门。 做为一个年轻化的高科技企业，力求完善自我，公司欢迎各界朋友来人、来电、来函与我公司洽谈业务，我公司将竭诚为您服务!
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