中山到南京往大件运输

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1、时间要求：运输时间要求与司机在合同上约定清楚，与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短时长。 


2、司机联系：要求司机保证通讯畅通，利于我公司监控，与司机约定不能保障通信的处罚规定，另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心汇报。 


3、服从公司领dao：增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。 


四、常见问题，帮您解答


1.如遇服务态度问题，该如何投诉？


如遇公司工作人员服务态度问题，如不送货上门、要求客户自取、言语不敬、态度蛮横等，可投诉至总部客服中心转投诉处理，接投诉后的三个工作日内将投诉处理结果反馈给投诉人。




一、广泛的业务范围，节约客户宝贵的时间


1、本公司提供承接整车、零担、大件特种货物运输业务。


2、货物仓储和暂存、中转。


3、承接大件物流货运业务。


4、dai办货物运输保险。


5、普通、高ji大件运输。


6、商品打包：订做木箱、木架、纸箱包装、木箱包装等。


7、z业为个人和公司提供货物运输计划。


8、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输。


二、规范的服务流程，让顾客放心


1、电话咨询：安排专人负责接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、物流路线、是否需要提供紙箱，是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。


2、电话报价：经电话咨询后，若需物流家具不多，则属于小件物流，可利用电话报价，签定口头协议。


3、免费上门估价：若为公司、厂矿、大型机关团体，需物流的家具，家电，食品物品数量较多，则属于大型搬家，我公司则备有业务员，免费上门估价，并提供物流建议及注意事项并提供免费上门接货业务。