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早在10年时期，B2C刚兴起，有人曾提到：“B2C将取代走投无路的B2B！”

B2B真会走投无路？

要是单笔能拿下1千万的订单，没人去做100万个10元的订单，谁都不愿意舍弃掉这么大一块肥肉，毕竟，B2B在外贸上占比度仍保有80%左右之高。

B2C真能取代B2B？

近几年来环球易购、傲基、安克创新、有棵树等跨境B2C纷纷上市，业绩蒸蒸日上；同时也暴露出很多问题，过于依赖平台、产品库存多、滞销严重......连anker都开始拓展线下B2B渠道了；

只做B2B，放弃B2C，又是否正确呢？

B2B的账期较长、而客户又较少，资金和客户维护压力比较大，企业不仅需要大订单，也需要零售订单来消化库存、加快资金运转。

因此，B和C双管齐下，更具竞争性、生存能力也更持jiu、也更符合时代潮流。但B2B和B2C间，有很多差异，如果没有一定经验，贸然进入，是会踩到很多大坑的，一点都不简单！

若要将B2B和B2C融合，就得区别对待，同时适应两种不同的方法：

客户类型

B2B的客户数量少，购买过程较长且复杂，购买更加理性。普通线上广告、促销很难直接达成交易，展会推销、面对交流、拜访工厂等手段则必不可少！

B2C的客户数量大，购买欲望是由个人喜好需求来决定的，比较感性冲动，可以做节日促销和广告等来刺激消费，也可以做好评论、转化、视频等功课！

现金流

B2B资金流更具周期性，一般是定金+验收付款，碰到拖款、核心客户被挖、账期到了，资金链就容易出问题！

B2C的现金流比较稳定，平台资金半月即能回流一次，客户粘度高，小额重复消费多，但跟供应商、物流商的结算频次也更高、各种平台费、广告费、刷单测评费等也随即增多。

人员配备

B2B的团队构成较简单：咨询、技术、客服、业务，多数情况可以身兼数职；

B2C的团队构成则较复杂：产品开发、采购、销售、客服、仓库、物流、数据、技术，配合上也要非常精细化。

盈利能力

B2B规模比较大，但是投资回报、资金周转周期长，利润比较低，需要耐心等待，但出货数量大、总金额相对客观，有时更能一单吃半年；

B2C规模比较小，备货和销量也小，利润更加客观、一般卖家账号多，业务员多，盈利情况也参差不齐，而且淡旺季明显，卖不出去就是亏自己。

产品特点

B2B产品多数是客户提供样板，很少做消费者调研，照样生产和采购就行，有时需要一定的开模过程。

B2C产品，卖家需要选品，消费者体验直接关乎销量，一般都不会开模，大家产品都一样，容易造成产品同质化。

总之，B2B和B2C之间的差异还是比较大的，做好B2B不一定能做好B2C，做好B2C也不一定能做好B2B，很多外贸从业者在融合这两种业务模式的时候，缺乏经验，不知从何下手！