广泛的精准

精准也就意味着会获得更高的效率,即用更低的成本去做更多具体的事情。在现代追求高效率以及存在诸多需求的市场中,精准营销无疑会让企业获得巨大优势。

 

科特勒2011年GMC总裁论坛巡回演讲

 

科特勒认为,市场细分最终的层次将会“细分个人”,甚至是“定制营销”、“一对一营销”。当今的顾客在决定购什么和如何购买时,已经具有了很大的主动性。他们登录互联网,浏览有关产品与服务的信息和评价,与供应商用户和产品的批评者进行交谈。在很多情况下,他们还可以设计自己想要的产品。而对这样的顾客,千篇一律的产品已经很难对他们构成冲击力和吸引力。企业必须开展精准化的营销。

 

传统的营销模式有些类似于战争中的狂轰滥炸,而精准营销就如同现代战争中利用先进的定位系统来有效击中目标的做法当产品日趋同质化、价格战使得利润空间日渐趋薄的时候,企业为了在竞争中体现出差异性,纷纷高举服务牌、文化牌和品牌等。面对这种情形,谁能够把握客户的需求,分析趋势、把握潮流,将个性化服务视为营销的重要组成部分,谁就能够将营销工作做深、做细、做透,能够牢牢占据更多的市场份额。

 

精准营销,简而言之,就是如何增加营销效益。一方面,营销开始更加重视技术、比如营销的数据化、自动化,另一方面,营销的过程不仅仅只是涉及创新,还必须考虑到财因素、进行投资回报的计算。我们不可否认,精准营销的优势符合现代市场经济发展的需要,而且其必将成为未来的营销发展趋势,“有的放矢”的战略更能帮助企业赢得“竞赛”。

 

本章小结

 

精准营销,它寻求的是种广泛的精准和精准的广泛。

广泛的精准是指,面对广泛的消费群体,企业不可能做全网的营销,只能针对自己的目标群体,选择自己的精准客户进行营销和推广。

而精准的广泛如何理解呢?当企业走上了准营销的道路,如果只能找到一个人,而不是一万人、一百万人甚至更多的人,那么这样的精准是没有任何价值的。所以说,在确定精准路线后,企业要找到够量的符合要求的客户人群,实现精准情况下的广泛。