吉首海尔空调维修中心

吉首海尔空调

匠心之服务——海尔空调空调维修售后服务

服务范围:吉首市区、＊＞乾州新区＞?所有用户.
服务承诺: 提供原厂配件，品质服务、方便快捷，售后有保障、一律保修一年。

我们以严谨的态度、严苛的标准、严格的准入，开展了格力售后方方面面的维修服务，致力于为顾客打造“满意*舒适”的精致服务。通过我们的匠心精琢，将服务进行了优化（具体如下）

优化升级后的服务方法：
一、各区设有维修服务网点、网格化定点服务，就近派单，您的身边有服务专家。

二、维修技术人员配有交通工具、争取30分钟内快速到达指定地点。
三、增加专业的配件管理部门，负责储配、管理各种配件、及时、准确的向维修技术人员提供所需要的材料，为技术人员现场、当天修复机器提供可靠的后勤保障、排除十天、半个月找不到配件的烦恼。

服务对象：
1、吉首内居民家庭：迅速上门服务，电话预约，准时到达指定地点
 2、政府机关：及时维修、定期提供保养，签约授权全程维护、保驾护航.
3、社会团队、公司：随叫随到，及时排忧解难
4、学校、宾馆、酒店、医院等： 随时、及时提供服务，或者签约维修、保养服务
上门维修服务程序：
提供上门维修服务，即维修技术人员携带专业的维修工具，上门诊断，维修，使机器恢复正常工作。
1.提供故障情况，需要维修服务的地址、时间 。
2.登记、派单，安排相应的维修技术人员上门维修服务
3.技术人员接到派单后，穿好工作服，保持形象整洁，准备好专业的维修、检测工具，相应的配件、材料，按时上门服务.
4.按时到达现场后，维修技术人员向客户询问，了解故障情况，并且通过试机，拆机检测等规范操作诊断问题所在。
5.故障部位后，给出维修方案以及维修所需费用.
6.选定维修方案并确定维修费用后，技术人员方可进入维修程序.
7.一次性修复机器后请客户查看、验收。
8.确定机器恢复正常后，技术人员当场开具保修服务单据。
9.有需要时向客户提醒故障形成的原因以及日常保养方法。

客服热线：13707437020

服务范围: 吉首吉首市区、＊＞乾州新区＞?所有用户.
服务承诺: 提供原厂配件，品质服务、方便快捷，售后有保障、一律保修一年。

感谢您的阅览 期待您的体验！