呼叫中心外包

厂商 :上海声通信息科技股份有限公司

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  • 主营产品:
  • 呼叫中心系统
  • 云客服
  • 云呼叫中心
联系电话 :18520082363
商品详细描述
呼叫中心外包  上海呼叫中心外包在线咨询 声通供
声通云呼叫中心/云客服,是为提升客户服务质量和管理水平而开发的智能呼叫中心平台,能实现多渠道、多媒体和移动办公的客户沟通和服务,为企业提升用户满意度。
产品优势:低成本:无需建设成本,即开即用,快速搭建企业专属的客户服务中心。按需租用,按量付费:随时增减座席数量,应对多变的市场和业务峰谷变化。
主要功能:
语音导航、 来电弹屏、通话录音、CRM管理、座席管理、自定义工单、实时报表
系统特点:
多渠道:多渠道接入,支持语音/网站/APP/微信/邮件等多渠道的客户服务
多媒体:多媒体沟通方式,支持语音/视频/文本/图片多媒体沟通形式
移动办公:绑定手机,或登录APP,移动办公,随时随地在线服务,电话不漏接
坐席接入方式:
IP话机方式/语音网关
PC端呼入呼出
手机/直线话机
更多信息,请浏览声通云呼叫官网:http://www.yunlianluo.com.cn,或关注声通微信公众号:声通科技(voicecomm_)
欢迎来电咨询,联系人:徐小姐    联系电话:021-54590078
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