厂商 :潍坊鼎宸软件信息咨询服务有限公司
山东 潍坊市- 主营产品:
- 潍坊餐饮软件
- 潍坊进销存软件
- 潍坊财务软件
灵当CRM企业版功能清单
功能清单
工作台 | 客户 | 销售机会(售前) | 财务 | 综合报表 |
设置工作台组件 | 客户分类 | 销售机会分类和查询 | 回款计划 | 人员签单明细表 |
我的审批中心 | 公海客户 | 查询和高级查询 | 收款单 | 人员回款明细表 |
日报周报月报 | 销售自动化 | 销售机会视图 | 发票 | 客户回款明细表 |
关键视图 | 一般查询和组合查询 | 销售漏斗 | 费用报销 | 毛利明细表 |
公司销售额月度同比 | 客户视图 | 相关联系记录 | ? | 毛利汇总表 |
公司收款额月度同比 | 客户转移 | 销售机会推进历史 | 产品 | 产品毛利统计表 |
公司最近6个月销售情况 | 批量删除客户 | 本次查询统计图表 | 产品库 | 客户毛利统计表 |
公司年度销售情况 | 批量编辑客户 | 评论 | 产品视图 | ? |
应收应付客户汇总 | 导入/导出 | ? | 产品库存 | 控制面板 |
销售漏斗 | 查看范围 | 报价单(售前) | 产品单价 | 用户 |
记事本 | 评论 | 审批流程 | 产品成本 | 角色 |
日程管理 | 修改日志 | 打印模板定制及PDF导出 | 产品税别 | 部门 |
邮件管理 | 群发短信 | 发送邮件添加PDF附件 | 产品图片 | 共享规则 |
提醒管理 | 群发传真 | 关联创建合同订单 | 产品套餐 | 字段权限 |
常见问答 | 群发邮件 | ? | 产品相关客户 | 操作日志 |
消息提醒 | 查询结果统计图表 | 合同订单(售中) | 产品相关订单 | 登录日志 |
聊天工具 | 自定义字段和页面布局 | 销售订单分类和查询 | 产品相关故障单 | 模块管理 |
内部公告 | 更多相关信息查询 | 本次查询统计图表 | ? | 页面设置 |
快速查找 | 创建日程/联系记录/提醒 | 查询和高级查询 | 价格表 | 下拉框选项编辑 |
? | 创建联系人/销售机会/附件 | 订单视图 | ? | 下拉选项的级联字段设置 |
营销模块 | ? | 订单总价自动核算 | 库存模块 | 首页组件模板管理 |
市场活动 | ? | 根据订单生成发票 | 库存管理导航 | 审批流程管理 |
群发短信 | 联系人 | 打印模板定制及PDF导出 | 出库单 | 打印模板定制 |
群发邮件 | 联系人分类和查询 | 发送邮件添加PDF附件 | 入库单 | 关联产品字段设置 |
群发传真 | 姓名首字母查询 | 关联创建附件 | 库间调拨 | 更多信息字段设置 |
短信模板 | 导入/导出 | 关联创建回款计划 | 盘点 | 模块定制(新单据) |
邮件模板 | 群发短信 | 关联创建费用报销 | 初始化库存 | 系统参数 |
通讯历史记录 | 群发传真 | 关联创建发票 | 库存台账 | 货币设定 |
? | 群发邮件 | 关联创建出库单 | 库存流水账 | 税率设定 |
数据接口 | ? | 即时库存查询 | 通讯账户(短信、传真) | |
凭证接口for金蝶标准版 | 纪念日 | 采购管理 | ? | 邮件服务器配置 |
凭证接口for金蝶迷你版 | 纪念日类型定义 | 供应商 | ? | 系统编号定制 |
凭证接口for金蝶KIS专业版 | 公历和农历纪念日 | 采购合同 | 报表 | 数据接口设置 |
凭证接口for金蝶K3系统 | 纪念日提醒 | ? | 常用报表 | 公海客户设置 |
销售订单接口for金蝶KIS专业版 | ? | 项目管理 | 综合报表 | 登录验证码设置 |
销售订单接口for金蝶K3系统 | 联系记录 | 项目 | 经理看台 | 多仓库管理 |
采购订单接口for金蝶KIS专业版 | 服务合同 | 项目任务 | 统计图表 | ? |
采购订单接口for金蝶K3系统 | 服务单 | 项目里程碑 | 自定义报表 | ? |
产 品 介 绍
灵当CRM企业版简介
灵当CRM企业版记录与客户相关的联系人、日程、联系记录、商机、报价单、销售订单、发票、市场活动、故障单等全部信息。将这些信息分门别类的归纳在一起,您不但可以随时按照各种条件进行查找,还可以把自己掌握的信息共享给别人。当然我们还拥有完善的数据权限来保障您数据的安全,系统具有字段级数据权限控制功能,您可以控制用户只能查看或者编辑客户的某几个字段。
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首页视图
通过首页视图,可以查询到潜在客户、成交客户、本月创建等客户联系概况,还可以查询最近6个月销售情况、最新合同订单、今日待联系客户等。如果是管理角色,还可以通过查询范围,查询到下属员工的视图数据。
客户管理记录客户和联系人的基本信息,支持创建数据分类、按照地区查询地图分布;记录销售过程中与客户发生的联系记录;登记客户服务详情,故障产品、故障类型、故障描述、服务人员、处理方法等;支持附件上传、查看和下载。
销售管理售前对商机进行跟进记录,深入挖掘潜在客户,通过销售漏斗,分析客户需求,对销售策略进行评估,制定销售方案和计划,以提高客户成交率;报价单支持打印模板定制,可直接打印或者生成PDF文件发送给客户;合同订单支持从报价单关联生成,支持流转审批,并且支持分期建立回款计划。
营销管理售前对商机进行跟进记录,深入挖掘潜在客户,通过销售漏斗,分析客户需求,对销售策略进行评估,制定销售方案和计划,以提高客户成交率;报价单支持打印模板定制,可直接打印或者生成PDF文件发送给客户;合同订单支持从报价单关联生成,支持流转审批,并且支持分期建立回款计划。
采购管理记录供应商和供应商联系人信息;记录采购过程中与供应商发生的联系记录;采购订单支持关联销售合同明细,支持流转审批,支持分期建立付款计划。
项目管理登记需要管理的项目信息,包括项目类型、状态、进度等信息;创建项目关键的里程碑;支持添加和分派项目任务,并对项目任务完成状态和进度进行管理。
库存管理出库管理、入库管理、盘点、库存台账、库存流水账、即时库存查询,支持流转审批。
财务管理登记需要管理的项目信息,包括项目类型、状态、进度等信息;创建项目关键的里程碑;支持添加和分派项目任务,并对项目任务完成状态和进度进行管理。
报表分析常用报表:合同订单跟踪表、应收款统计表_按合同订单统计、应收款统计表_按回款计划统计、签约数量排名、签约金额排名、销售统计排名;综合报表:人员签单明细表、人员回款明细表、客户回款明细表、毛利明细表、毛利汇总明细表、产品毛利统计表、客户毛利统计表;支持自定义一些简单的统计和查询报表。
工具登记需要管理的项目信息,包括项目类型、状态、进度等信息;创建项目关键的里程碑;支持添加和分派项目任务,并对项目任务完成状态和进度进行管理。