k9微营销CRM系统

K9微营销CRM系统，目前市场上根据微信、微博、QQ等微营销行业量身定做的集客户管理（CRM）、微信管理、订单管理、物流配送、进销存管理、财务管理、商品管理于一体最专业的的微营销CRM系统，能够高效管理客户资源、流程化管理订单。从下单、审核、发货、收退货以及快递公司结算，结合仓库的进销存管理，有效的将公司销售部门及各后勤部门统一在同一平台上高效的开展协同工作。

 

K9微营销CRM系统功能模块

 

1.         客户管理

说明：包括创建客户资料、查询客户资料、我的(下属，公共)客户列表、管理客户资料，给客户下单，短信，客户投诉等操作。,

2.         订单管理

说明：销售、客服处理客户订单待发货之前的订单。主要包括改单、审单、转单、分单，查询，支付等。

3.         微信管理

说明：微信号管理，微信加粉管理，查看销售和客户的微信聊天记录等。

4.         采购管理

说明：主要包括下采购单及采购单管理、审批，供应商的管理。预订产品报表，销售及退货产品分析报表等。

5.         物流管理

说明：主要包括货品入库、单据打印、物流发货、库存管理、条码管理、退货处理、退供应商及库存盘点。

6.         财务管理

说明：包括财务审单、汇款充值审核，采购单、入库单、退货单的过帐，与快递公司的对账操作及各类财务报表。

7.         分类报表

说明：一些主要的数据统计分析报表，相关财务报表在财务管理下。

8.         产品管理

说明：产品，分类，品牌等管理。

9.         媒体分析

说明：广告渠道管理及效果分析。

10.     知识库

说明：知识库管理及分享。

11.     系统管理

说明：系统的各项基础数据的设置和工号权限及微信号的管理。