移动客服、智能客服—美服云客服

  美服云客服主要板块为工单系统，通过工单系统，在线客服，微信服务的咨询，使得几个渠道的客户咨询整合在一起，直接提交工单。

  对于客户问题生成的工单，系统可以一键流转、重新分配，转化为知识库。在线客服可一对一解决客户问题。

  美服云客服的在线客服，与PC端实时同步。移动端也可查看工单，对工单进行相应处理，在线客服与PC端同步更新，客户管理也可简单创建于维护。

  移动端的美服云客服，可随时随地解决客户问题。